2、AI智能算法:從本質上說,營銷管理或多或少都會涉及到大數據,尤其是全渠道營銷的來自不同平臺的數據匯總起來,如何鑒別、篩選和分組,給市場部門的推廣提供依據,是個繞不開的問題。以Convertlab為例,其營銷云系統中的智能化引擎通過優化的算法提取、AIEmbedding、場景優化和更精細的數據異常點處理手段,實現更加精細的智能營銷。Tips:借助AI智能算法,營銷云平臺可以實現智能化人群細分、智能化價值評分和智能化策略推薦。我們為了做精細化營銷,會給予每一位客戶打上各種標簽,屬性標簽越多,用戶研究和用戶畫像的顆粒度越精細。傳統營銷方式我們可能**知道客戶的姓名、職位、公司名和電話號碼,但營銷云系統的CDP(**平臺)可以對用戶進行更詳細的標簽管理,如客戶的性別、興趣、行業、年齡段、品類偏好、消費傾向、訂單類型、渠道類型、通過哪一次營銷活動留資等等,有些大型零售企業,用戶群體數以千萬計,甚至可以對單一客戶建立起數千個屬性標簽,從而在每一次營銷活動中,可以針對性的對不同的客戶群體采用不同的營銷策略。這樣復雜的自動化營銷體系,依靠人力是無法完成的,必須借助智能化營銷引擎。企業管理者需要清晰了解市場的變化、競爭對手的情況、顧客的需求,隨時調整自己的經營方略;安徽移動云平臺客服電話
說起營銷云是什么,首先感覺它的定義一直都在隨著應用發展與時俱進的朝著更細致的方向變化著,而立足當下,我們來說說此刻對它的定義。營銷云,在我們的理解就是基于云計算和Martech技術的中臺系統,是市場營銷人員可以使用到的技術和產品的**的中臺系統,其特征表現為智能營銷平臺,其結合了營銷自動化技術和智能化數據分析及營銷策略推薦等功能。具體來說,智能營銷平臺可以實現以下三個功能:1、全渠道營銷:如今的市場推廣手段豐富多樣,會在全渠道和客戶進行接觸和互動,如果企業孤立看待不同渠道,例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道,那么同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息,極大的破壞客戶體驗。智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題,將市場推廣中所有的營銷觸點進行數據打通,建立統一的營銷策略,既節約了市場預算,又能夠給用戶帶來良好的交互體驗。
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