業務特點

①覆蓋高校各種業務辦理需求系統采用業務自定義配置模式，可根據不同高校的實際業務需求靈活配置業務類型，如：成績翻譯業務、檔案轉遞業務、學歷學位證明業務等，既能滿足當前的業務需要同時也能支撐后續的業務擴展，避免了由于業務類型增加而導致系統需要二次開發帶來的不便。

（2）多種業務辦理方式，滿足不同業務實際要求系統針對各類業務提供在線辦理、寄送辦理以及預約到館辦理三種業務辦理方式，可直接在線反饋業務辦理結果，也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息，還可以通過線上預約到館現場辦理。完全符合當前各高校檔案館實際辦理模式。 館內查詢預約：用戶可以在線預約到檔案館現場查詢檔案的時間，避免排隊等待。廣東企業遠程服務利用系統服務外包工作規范

檔案遠程服務利用系統的產品架構是一個多層次、模塊化的設計，旨在為用戶提供高效、安全的檔案查詢和利用服務。該架構包括用戶交互層，提供直觀易用的操作界面，支持多種身份認證方式；業務邏輯層，作為系統的中心，負責處理用戶請求和業務邏輯，實現自動化業務流程；數據訪問層，通過高效的數據訪問技術，確保與數據庫的穩定連接和數據檢索；安全管理層，采用多種安全措施，保障系統的安全性和穩定性；以及系統管理層，為管理員提供系統配置、監控和維護的后臺管理界面。這些層次相互協作，共同構成了檔案遠程服務利用系統的完整產品架構，為用戶提供了便捷檔案查詢和利用體驗，同時確保了系統的穩定性和安全性。廣東城建遠程服務利用系統通過嚴謹的統計與深入分析，為整體工作統籌給予有力數據支撐。

    系統具備強大的自定義功能，可滿足不同操作需求。在業務類型方面，支持用戶自行定義業務類型，以契合不同高、校各類業務辦、理的實際需要；表單上，允許用戶自定義業務表單，能依據每種業務靈活設置表單信息；角色上，可靈活配置用戶角色，按照實際業務辦、理群體來設定不同角色；辦、理權限方面，支持自定義配置用戶辦、理權限，依據不同業務分工為不同業務辦、理人靈活劃定業務范圍。系統還提供詳細的業務日志，使工作有跡可循。針對每個業務申請單，系統會創建完整的業務日志，從用戶提交申請起，直至業務辦、理結束，詳細記錄該申請單在各時間節點的辦、理過程信息。這樣就能對業務申請人、審批人等業務流程進行追溯。

③嚴格的權限控制，實現業務群體與業務類型對應系統可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業務范圍，實現業務與不同角色一一對應。一方面讓互聯網用戶在可控的業務范圍內進行業務申請，實現與實際需求準確匹配；另一方面讓檔案館不同的業務辦理人在有權限的業務范圍內進行業務審批和辦理。實現工作分工明確，業務辦理有條不紊。

④多種辦理通道，實現遠程業務靈活辦理系統適配PC端和移動端兩種模式，移動端主要和微信公眾號配合使用，在單位公眾微信號中增加檔案業務辦理入口即可。 如果選擇郵寄方式，用戶需要確認所填寫的收件信息無誤，檔案館將以快遞形式寄出檔案材料。

    檔案的作用重點體現在被人們利用的時候，每次有人來查檔，既能幫個人解決問題，又能展現檔案工作的意義。每年，因為就業、職務晉升、出國深造、工作調動、檔案審核等情況，檔案查詢利用成了服務**時經常碰到的事兒。之前，檔案館已經率先搞出了電話委托辦、理或委托人代、為辦、理等便利又實用的業務，讓遠程查檔的人稍微輕松了些。但進入“互聯網+”時代，結合檔案業務實際狀況，檔案館一直以**需求為起點和著力點，持續提升**的滿意程度，及時幫**解決實際困難。同時，檔案館還大力加強檔案數字化管理，打破以往傳統的查檔利用模式，積極推進電子檔案查閱利用，讓查檔服務更上一層樓，**增強了服務**的時效，能更快地回應**需求。 遠程服務利用系統主要服務于廣大畢業生、用人單位、教職工等群體。四川城建遠程服務利用系統服務是什么意思

系統還可能設置權限審核機制，對用戶的權限申請進行審批和確認。這可以確保權限分配的合理性和安全性。廣東企業遠程服務利用系統服務外包工作規范

多維度數據統計概況統計：通過條形圖、餅狀圖、折線圖等方式對系統檔案數量概況進行統計，提供檔案管理者當前系統的館藏檔案情況、各檔案狀態數量情況、各門類檔案數量情況以及檔案利用情況趨勢。

詳細統計：可按照檔案門類、年度、保管期限等維度對系統中的存量檔案進行具體數量的統計，可統計條目數量，電子文件個數以及電子文件總容量等相關參數信息，同時支持檔案的年報統計。

利用統計：主要對檔案的利用情況進行統計，如：檔案借閱情況、檔案瀏覽次數情況、檔案下載情況等統計。 廣東企業遠程服務利用系統服務外包工作規范