居家智慧養老是在深刻理解國家政策和社區服務特點的基礎上,針對民政部門及相關社區服務機構創建居家養老服務體系、創建養老服務模式的需求,同時針對養老運營企業現在存在的生存發展問題,通過拉通養老生態全鏈條的服務商、制造商,實現政策、醫療、健康、信息、文化、娛樂、飲食、地產等領域的優勢融合,形成完備的運營體。以家庭為中心、以社區為依托,依靠專業化的服務,為經濟和生活自理困難的居家老年人,提供以生活照料為主要內容的服務。一是由經過專業培訓的服務人員上門為老年人提供照料服務;二是在社區創辦老年人日間服務中心,為老年人提供日托服務;三是通過會員模式激發用戶消費,利用線上商城及線下商超拉動企業營業額,實現盈利創收。將其與智慧養老共同升級并緊密結合。濟南互聯網居家智慧養老服務
居家智慧養老服務模式若想在全國范圍內得到推廣和落實,必須從居家智慧養老服務對象的接受程度方面著手,讓老年人逐漸接受新型的智慧化養老服務模式。老年人對于一項新事物的接受與否,主要在于新事物可以為他們的生活帶來何種便利,如價格是否合理、使用是否方便、后續服務是否到位等因素。要注意提高居家智慧養老服務軟件的安全性和私密性,在為老年群體的生活提供便利的同時,較大限度地維護老年人的生活隱私,逐漸提高老年人對于居家智慧養老服務模式的認可度與接受度。濟南互聯網居家智慧養老服務社會力量依靠社區為居家老人提供生活護理、家政服務、康復護理、心理咨詢、文化娛樂等服務。
智慧養老是解決養老問題的一劑良方,要加強頂層設計和統籌規劃。目前,在養老領域,政策缺位、政策落實不到位的情況還比較突出,頂層設計和統籌規劃力度仍顯不夠。“缺乏頂層設計,且政出多門、標準不一,嚴重束縛了養老企業的技術合作和市場拓展。數據匯聚集中有待加強。智慧養老平臺建設是一項長期的工作,平臺業務內容豐富,涉及多個職能部門,往往面臨數據導入平臺不暢的問題,且不同部門導入的數據存在量大、異構、冗余、相斥等問題。智慧養老的市場定位需進一步明確。目前,老齡產業市場規范制度不完備,市場化發展嚴重滯后,這些在很大程度上已成為我國老齡服務體系發展的桎梏。
居家智慧養老可實現老年人休閑娛樂及社會價值實現。居家老人需要一個豐富精神生活的娛樂渠道,同時又可以利用閑暇時間志愿服務,體現自己的社會價值;老年人精神關懷。通過養老管理系統及時知曉老人健康及心理動態,給與主動關懷,根據老人身體和心理需求提供人性化護理服務和心理慰藉;老年人無障礙親情溝通。線上為老人與親人、與朋友實時溝通提供便捷方式,既能緩解獨居老人的孤單,通過互聯網設備又便于家屬實時獲取老人居家動態;老年人健康安全保障。包含基本管理、服務人員管理、服務受理、服務派單、進度追尋、資金結算等。
居家智慧養老的實現要求老人家中配備各類傳感器和智能設施。據調查,對于居民來說,各類傳感器、智能設施配備齊全需花費上萬元,負擔成本較高,一般居民無力承擔過高的費用,難以選擇社區居家智慧養老服務模式。目前,很多居家智慧養老平臺分布于各個層級,但多數平臺缺乏開發多功能、多元服務的能力,只能用于簡單服務信息的收集、發布等,部分有能力開發的平臺受諸多因素限制,難以下沉到線下服務端,進行多方面線上線下養老服務的整合運用。平臺銜接性不強,無法與醫療、送餐、保潔等信息進行有限信息資源對接,無法保障產品服務的智慧性和智能性,難以達到預期的服務效果。我國要創建具備社會主義民主的社區養老服務管理體系。西安智慧養老服務軟件
居家養老減少了行政部門運行成本費,節省了財政局資源。濟南互聯網居家智慧養老服務
對于居家智慧養老的發展方向、居家養老服務的發展來說,“互聯網+居家養老”有助于解決當前居家養老信息交流不暢的問題,使其供需更加匹配,有利于提高養老服務的便捷性和靈活性;有助于拓展居家養老服務項目,豐富居家養老服務的內容,也可以在一定程度上滿足老年人在網絡上的精神文化需求;有助于形成居家養老服務的閉環,從而促使居家養老服務質量不斷提高,也有助于提高居家養老服務的管理效率。傳統養老模式受到生活方式、社會觀念、經濟條件等多方面因素的制約,但由于人口流動、生活節奏加快、以及社會老齡化現象日益突出,養老面臨著諸多矛盾和困境。濟南互聯網居家智慧養老服務
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