北美產(chǎn)業(yè)分類(lèi)體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。二、中國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑我國(guó)統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。按照我國(guó)2002年頒布的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)(GB/T4754-2002),商務(wù)服務(wù)業(yè)(含租賃業(yè))主要包括十個(gè)方面:租賃業(yè)、企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢(xún)與調(diào)查、廣告業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場(chǎng)管理、旅行社、會(huì)展等其他商務(wù)服務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和營(yíng)銷(xiāo)管理都離不開(kāi)信息，充足有效的商務(wù)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的依據(jù)。蘇州國(guó)內(nèi)商務(wù)信息規(guī)劃

商務(wù)信息是指與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、消息、圖片、影像、聲音、文字的**。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和營(yíng)銷(xiāo)管理都離不開(kāi)信息，充足有效的商務(wù)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的依據(jù)。企業(yè)跟上信息時(shí)代的步伐，提高信息敏感度，把握商務(wù)信息所帶來(lái)的機(jī)遇，對(duì)其自身的發(fā)展有著重要的意義。情報(bào)學(xué)概論、信息檢索、信息政策與法規(guī)、管理學(xué)、傳播學(xué)概論、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)、世界市場(chǎng)行情分析、數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、檔案管理、商務(wù)情報(bào)分析、商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘等。蘇州國(guó)內(nèi)商務(wù)信息規(guī)劃商務(wù)咨詢(xún)指為企業(yè)提供與商業(yè)有關(guān)的信息以及提供協(xié)助商業(yè)運(yùn)作的工作。

商務(wù)禮儀的**作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。（用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。）商務(wù)禮儀具有顧客導(dǎo)向型的價(jià)值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過(guò)與顧客的不斷交流和合作,提供專(zhuān)業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價(jià)值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識(shí)密集的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司賴(lài)以創(chuàng)造價(jià)值的要素,也是專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司各條價(jià)值鏈的主體部分。商務(wù)禮儀的**是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。

從20世紀(jì)80年代中期到20世紀(jì)90年代初期，是中國(guó)信息咨詢(xún)業(yè)艱難崛起階段。這一時(shí)期，隨著**開(kāi)放的深化，社會(huì)發(fā)展對(duì)咨詢(xún)的需求日益增加，各系統(tǒng)、各部門(mén)和企業(yè)界非常需要通過(guò)信息咨詢(xún)后到科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)方案和方法。許多信息咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在這種形成下紛紛建立，其中一部分已成為**的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。同時(shí)，**的一些部委和部分省、市都建立了系統(tǒng)科學(xué)等從事宏觀決策或政策研究的**機(jī)構(gòu)，發(fā)展十分迅速。截止1990年末，全中國(guó)綜合性咨詢(xún)機(jī)構(gòu)已由1985年底的確420個(gè)發(fā)展到900多個(gè)，從業(yè)人員約3萬(wàn)人。情報(bào)學(xué)概論、信息檢索、信息政策與法規(guī)、管理學(xué)、傳播學(xué)概論、信息資源管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。

商務(wù)服務(wù)業(yè)中大部分行業(yè)成長(zhǎng)性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國(guó)際統(tǒng)計(jì)口徑國(guó)際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國(guó)統(tǒng)計(jì)意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計(jì)算機(jī)與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國(guó)家商務(wù)服務(wù)業(yè)(BusinessServices)又叫產(chǎn)業(yè)服務(wù)或企業(yè)服務(wù),包括計(jì)算機(jī)軟件與信息服務(wù),研發(fā)與技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù),經(jīng)營(yíng)組織服務(wù)(包括管理咨詢(xún)與勞動(dòng)錄用服務(wù))與人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)。北美產(chǎn)業(yè)分類(lèi)體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。某些商業(yè)信息和證據(jù)的調(diào)查與信息收集、企業(yè)咨詢(xún)（管理，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等）。蘇州國(guó)內(nèi)商務(wù)信息規(guī)劃

商務(wù)服務(wù)業(yè)中大部分行業(yè)成長(zhǎng)性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。蘇州國(guó)內(nèi)商務(wù)信息規(guī)劃

一是高成長(zhǎng)性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個(gè)突出的特點(diǎn)就是成長(zhǎng)性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識(shí)、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的抽象分析和定制化程度高,以知識(shí)要素投入生產(chǎn)過(guò)程,表現(xiàn)為人力資本密集型。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的**是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。蘇州國(guó)內(nèi)商務(wù)信息規(guī)劃

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