不論對公司或個人,強化策劃工作能力是有十分重要的現實意義的。有一些人認為胡思亂想就是策劃,或陶醉于無法實現的空想,或把自己的無能歸咎于公司;還有一些人誤認為策劃能力是天生的,因此自認沒有這種天分而不努力下功夫去訓練。要使公司出色地完成一個培訓項目,一份精美出色的策劃書是十分必要的,為什么呢?!1.培訓本身的復雜性和超前性,要求培訓管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待,同時充分陳述項目的意義、作用和效果;2.這些信息和分析將對高層領導的決策提供必需的依據。高層領導不見得對培訓有很多認識,需要中層干部準備好有關材料,加上其本身事務的繁忙,沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策需要一份好的策劃書;3.同樣是由于培訓的復雜性,確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究,做到心中有數、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中,經常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃,臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及,**后效果一塌糊涂;4.**后一條理由是,管理者可借此學習策劃項目的方法和技巧,這又何嘗不是培訓的重要收獲呢?畢竟,策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。其實,策劃并不神秘,人人可以精通,你當然不例外。公關策劃(Public Relation Planning)即“公共關系策劃”。新吳區(qū)推廣項目策劃服務至上
客戶數量,客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長,品牌就越有厚度;客戶數量越多,品牌就越強勢。當然這點還可以繼續(xù)細分,進一步考察公司客戶年齡結構和客戶留存率,比如說服務了超過五年的客戶占比有多少,超過3年的客戶有多少,剛簽約1年的客戶有多少,如果客戶結構里都是1-2年期的客戶比較多,那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失,也就是謔稱的客戶高周轉,公司呢就透支品牌,不斷簽約不明情況的新客戶。客戶口碑好理解,也就是客戶對一家公司服務的滿意度,而且要滿意到愿意去宣揚服務公司的好。并不是所有的公關公司都能順利通過三個驅動階段。有的公司本來就是想賺快錢,賺資源變現后的超額利潤,一旦資源變現完畢就會關門走人。對于員工而言,這種公司是**不利于長遠職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠發(fā)展的決心,在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅動階段后,也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說,資源客戶帶來的利潤和現金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶,積累起在特定領域的客戶群與口碑,進入利潤與現金流良性循環(huán)的軌道,那公司的發(fā)展路徑就是經歷一番掙扎后不斷收縮然后關門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。江蘇品質項目策劃價格實惠公關策劃是如何完備公關工作體系。
為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作,選擇通過公關活動對公司進行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關活動前有一些知識是必須了解的,且聽西安品牌公關推廣公司——尚菲文化慢慢道來:作為營銷手段之一,公關活動的目的就不用再多說了,小編要強調的是公關活動的目標要服務于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務帶來目標客戶的有效轉化,與社會主題相適應,如此才不會偏離活動預期目標太遠。公關活動按規(guī)模、場地、性質以及形式這四個維度可劃分為以下幾種:A、按公關專題活動的規(guī)模可分為:大型系列活動,大型活動,小型活動。B、按公關專題活動的場地可分為:室內活動,戶外活動,野外活動。公關活動策劃C、按公關專題活動的性質可分為:商業(yè)性活動,公益性活動,專業(yè)性活動,社會工作活動,綜合性活動。D、按公關專題活動的形式可分為:會議型活動,慶典型活動,展示型活動,綜合型活動。通常我們可將公關活動分以下4種類型:發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。(1)發(fā)布會是企業(yè)或機構組織向公共透露信息的活動渠道,主辦方多為企業(yè)或者****組織,通過媒體向外界發(fā)布有關主辦方的**新事件。
中國公關行業(yè)的發(fā)展有30來年的歷史,2000年,國內的公關公司只有100多家,從業(yè)人數5000人。10年后,*北京地區(qū)的公關公司,就超過了3000家。時至***,隨著數字營銷對行業(yè)邊界的消融,很多媒體、自媒體,非公關公司根據自身的資源優(yōu)勢和策略優(yōu)勢,也滲透到公關服務領域,再加上大的公司自建的公關部門,公關漸漸成為標配,公關服務的去魅化已經完成。這從公關公司的業(yè)務范疇變化方面就可以清晰地看出來。2000年之前,公關公司主要提供企業(yè)戰(zhàn)略,品牌建立和危機管理等**業(yè)務服務。而到現在,除了品牌傳播及公關事務等傳統(tǒng)公關領域的職責之外,還需要肩負社交傳播、活動營銷、媒介策劃及購買,甚至還負責客戶的KOL管理、社交媒體維護等相關工作。公關與廣告的界線在模糊,公關與營銷的界線也在模糊,ROI(投資回報率)成為營銷比較大課題的同時,也成了公關比較大的課題。怎么應對這一挑戰(zhàn)呢?公關服務向小型化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展,也許還是一個趨勢。長期以來,中國公關行業(yè)呈蝌蚪形分布,頭部的幾家公司占據了90%的市場份額,其他公司形成了細細的長尾。形成這一格局的原因有二:一是專業(yè)化強的國際化公司進入中國市場,帶來了先進的理念和經驗,締造了公關的基礎。組織公關活動及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強。
策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表):對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執(zhí)行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業(yè)計劃、對外委托部分,也都要編制成計劃書。★要有效果與結果的預測策劃之期待效果、預測效果:對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果,應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時,費用與效果所表示出來的效率,或對公司內外無形有形的效果等,也要說明清楚。對本策劃問題癥結之想法:不論什么策劃,要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避,要在匯報中一一列明,并寫出自己的想法。可供參考之策劃案、文獻、案例等:從說服的觀點來看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文獻上記載的成功案例拿來作為參考,合格的可能性就會增加。如有第二、第三備擇方案時,列出其概要:如果策劃不止一個(其實這是更加科學的)。公關策劃必須根據實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機。梁溪區(qū)定制項目策劃哪家好
在公關策劃中,應將公關活動作為一個系統(tǒng)工程來認識,按照系統(tǒng)的觀點和方法予以謀劃統(tǒng)籌。新吳區(qū)推廣項目策劃服務至上
結果是把一個**專業(yè)服務型公司弄得像個作坊一樣。《專業(yè)服務公司的管理》里,說過**適合服務公司的管理模式是合伙人模式。現在公關公司都是公司制,典型特點就是沒有激勵機制,員工不能分享公司成長,導致流動性高,公司上的專業(yè)能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內部管理結構的變革,公關公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結構。后勤,資源要整合在中臺,前臺設計好晉升機制與考核機制,培養(yǎng)出多個專業(yè)合伙人。套用之前海爾的機制**,就是公司平臺化,員工創(chuàng)客化。平臺確立方向,戰(zhàn)略,規(guī)則,解決前臺的后勤與資源問題,前臺負責沖鋒陷陣。平臺與專業(yè)合伙人之間是共存共贏的關系,而不是傳統(tǒng)的雇傭關系。平臺從專業(yè)合伙人的能力中獲益,而專業(yè)合伙人因為平臺實現價值**大化。事實上,律所就是這樣的模式,我的朋友里,有在律所里面工作了十多年的,這樣一個單個公司工作年限在公關公司很少,根本原因,就是律所與合伙人之間就是這樣一種共存,共贏的關系。新吳區(qū)推廣項目策劃服務至上
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