A.策劃書的必備項目有關培訓的策劃相對來說并不復雜，但其中仍然包含了策劃的全部要素。假如你歷盡千辛萬苦，終于做完了公司培訓工作的策劃，而且自我感覺十分良好。盡管你的策劃是多么的完美，但假如只有你一個人能夠理解、一個人自我滿足的話，終是畫餅一張，無法成為企業現實。一個策劃必須要向上級、同事說明清楚，得到他們的審查、承認和支持之后，才能為企業所接受并付諸實施。因此，作為一個培訓項目管理人員，不單單是所產生的構想必須很***，而且必須要提高策劃書的制作能力，以便能順利通過評審，并得到來自領導和受訓者兩方面的大力支持。一般來說，制作策劃書時，通常要具備下表所列的項目。策劃書的必備項目1策劃名稱(策劃主題)2策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)3策劃制作年月日4策劃目的以及策劃內容之簡要說明5策劃之經過說明6策劃內容之詳細說明7策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等計劃表)8策劃之期待效果、預測效果9對本策劃問題癥結之想法10可供參考之策劃案、文獻、案例等11如有第二、第三備擇方案時，列出其概要12對策劃實施應注意之點及希望事項當項目內容相對簡單時，有1-6各項就可以了；如果為了實施簡便起見。公關策劃（Public Relation Planning）即“公共關系策劃”。江陰推薦公關服務供應

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現產品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用。（3）新品發布會則是發布一些與產品相關的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。新聞發布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關聯性。策劃一場公關活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業形象現狀及原因。市場研究人員需根據企業本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、網民心理分析、產品特點分析等）做出準確的判斷，并且進行SWOT（態勢分析法）分析。這一步驟是為選擇公關活動目標和方法提供依據。2、確定活動目標。一般來說，所要解決的問題就是公關活動的具體目標，它服從于樹立企業形象這一總體目標。在策劃時，公關活動目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。3、準備資源。由策劃者列出活動所需相關的宣傳資源、人力資源、物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項費用。無錫正規公關服務性價比公關策劃必須打破傳統、刻意求新、別出心裁，使公關活動生動有趣，從而給公眾留下深刻而美好的印象。

    小到一個以私人名義主辦的晚宴，大到牽涉到成千上萬人乃至整個民族的慶祝活動，都可以作為企業主題公關的活動形式。例如，當一個企業確定了以環保為公關主題后，它可以選擇贊助環?；顒?、做公益事業、拍公益廣告，同時可以選擇**、個人或者企業作為公關對象。4、積極的社會效應一般來說，主題公關活動會使社會公眾直接受益，這在其他公關活動中并不多見。作為企業公關的主題，其活動如果對社會公眾沒有益處的話，企業將很難達到**終的目的，因為企業能否達到目的，**終的決定者是社會公眾，企業開展的活動如果有限公眾的利益，那么必然會破壞企業的形象，給公眾留下不好的印象，企業自然也難遭厄運。5、文明的且非商業的色彩公共關系專題活動訴諸對公眾的關愛和友情，是文明的和富于道德情感與責任的社會行為，這也是它之所以深得人心之處。

    中國公關行業的發展有30來年的歷史，2000年，國內的公關公司只有100多家，從業人數5000人。10年后，*北京地區的公關公司，就超過了3000家。時至***，隨著數字營銷對行業邊界的消融，很多媒體、自媒體，非公關公司根據自身的資源優勢和策略優勢，也滲透到公關服務領域，再加上大的公司自建的公關部門，公關漸漸成為標配，公關服務的去魅化已經完成。這從公關公司的業務范疇變化方面就可以清晰地看出來。2000年之前，公關公司主要提供企業戰略，品牌建立和危機管理等**業務服務。而到現在，除了品牌傳播及公關事務等傳統公關領域的職責之外，還需要肩負社交傳播、活動營銷、媒介策劃及購買，甚至還負責客戶的KOL管理、社交媒體維護等相關工作。公關與廣告的界線在模糊，公關與營銷的界線也在模糊，ROI（投資回報率）成為營銷比較大課題的同時，也成了公關比較大的課題。怎么應對這一挑戰呢？公關服務向小型化、專業化、個性化方向發展，也許還是一個趨勢。長期以來，中國公關行業呈蝌蚪形分布，頭部的幾家公司占據了90%的市場份額，其他公司形成了細細的長尾。形成這一格局的原因有二：一是專業化強的國際化公司進入中國市場，帶來了先進的理念和經驗，締造了公關的基礎。公關策劃必須根據實事的變化來不斷調整策劃的策略和時機。

把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。為什么這些內容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內容也應相當了解，用不著詳細解釋。顯然這個假設是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向對方說明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關緊要的條件，卻又變得非常重要。下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。培訓項目策劃書的標準框架：在培訓項目的策劃文件中，有些內容是必需的，有些則是可選的，要根據項目的規模、性質、高層管理者的要求等適當調整，以取得事半功倍的效果。1．問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應提供導致培訓項目的各種因素的背景，必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。2．范圍界定(必需項)想要獲得的**后結果是什么?范圍界定需回應上項提出的問題或機遇。范圍越明確，執行及管理就越有利。3．完成標準(必需項)需要做些什么?如何用**客觀的標準來衡量?如何知道已經完成?完成標準應該是可測量的，以杜絕完成后作主觀主義的評價。4．假設(可選項)作了哪些假設?是否人人都明白這些假設?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設不同。公關策劃是如何提高傳播溝通的效能。江蘇名優公關服務服務至上

公關策劃必須建立在對事實的真實把握基礎上，以誠懇的態度向公眾如實傳遞信息。江陰推薦公關服務供應

    或者已經在公關公司做管理，這種行業特征是必須要了解的。雖然說行業分散化導致公關公司很容易遇到規模瓶頸，但公關公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業不多。說完了行業特征，說下公關公司的發展階段。公關公司的發展階段大致可以劃分為資源驅動，專業能力驅動，品牌驅動這三個階段。很多初創的公關公司，都是由前媒體人創辦的，大家進入到公關行業的理由很簡單，因媒體工作的關系，積累了一定的**，同時覺得公關就是處理媒體關系，自己的媒體出生具備先天的優勢。因為媒體人之前都是公關的服務對象，所以會下意識的覺得公關不過如此。除了媒體人，還有企業的公關品牌出來創辦公司。當然，還有具備**關系的人，比如之前幾年IPO公關市場很混亂的時候。這一時期公關公司公司的驅動因素是過往關系的積累和變現。人員結構是創始人再加上幾個從其他老牌公關公司挖過來做項目執行的人。這一時期的公司往往有超額利潤，但這種超額利潤和行業周期、行業結構及公司的管理水平無關。資源驅動的公關公司生命周期通常也就是1-3年。江陰推薦公關服務供應

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