銷售攻略 自我狀態調整 在開始通話前，一定要保持愉悅的心情、充沛的體力、良好的坐姿，只有這樣才能傳遞給客戶健 康熱情的聲音。聲音可以反應出關懷或冷陌，充滿興趣或漠不關心，耐心或浮躁，接受或抗拒，要讓客戶接受你，就必須讓他透過你的聲音感受到你的笑容和友善。 物品準備 通話提綱、用來記錄的筆和紙、一杯溫開水（當說話太久時，喝水可以松弛聲帶）。 北京固安010座機報價

銷售攻略 電話是公司為你提供的**資源，是桌上的一座寶藏； 電話是公司的形象代言人，良好的電話溝通可以提升公司的正面形象； 讓每位客戶感到特殊的禮遇，因為所有的來電都能創造價值； 打電話是相當簡單、有效的創造業績的溝通方式，幫你降低銷售成本； 電話是一種心理學的游戲，成功的電話溝通可以幫助自己建立自信心； 給每位與你通話的人留下深刻的印象，達到了解客戶需求并獲得面談機會的目的； 打電話是一種超越時間及空間的談判，幫你獲得更多的簽單機會。燕郊專業固安010座機價格

銷售攻略研究客戶基本資料 給客戶打電話之前，要研究一下手邊所有的關于客戶的相關資料。只有仔細研究過以上資料， 電話銷售人員才能確定這次銷售的重點，并投其所好。 準備完整產品資料 包括產品的價格表、宣傳資料、演示版地址、功能與應用、賣點等，便于客戶想詳細了解時可以 及時準確的傳遞給客戶。 了解客戶購買動機 每一位客戶購買產品時的動機可能都不一樣，但通常**終動機可以歸納為兩大類：一類動機是希望獲得某種好處；另一類動機是害怕損失某種利益。每一個準客戶在購買一種商品時，一定會想“這個商品對我有什么好處？”因此客戶買的是“好處”而不是商品本身的功能。另外，必須區別準客戶的“需求”并非“期望”。

銷售常見的主要目標有下列幾種： 根據客戶實際情況確定客戶需求產品類型； 約定當面拜訪的時間； 銷售出簡單的產品或服務； 確認出客戶何時能夠作出簽單的決定； 讓準客戶接受你的建議，并愿意聽你做詳細的講解。 常見的次要目標有下列幾種： 獲取客戶公司及本人的相關信息； 銷售某種并非預定的商品或服務； 訂下再次和準客戶聯絡的時間； 引起準客戶的興趣； 讓客戶同意接受你所介紹產品或服務的宣傳資料； 讓客戶愿意為你引見或介紹其他有價值的聯系人。

聲音傳遞訊息：電話銷售人員只能*“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確，同樣地，準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情，準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員，是否可以信賴這個人，并決定是否繼續這個通話過程。 極短的時間內引起興趣：在電話銷售的過程中如果沒有辦法在20~30秒內激發準客戶的興趣，就可能隨時終止通話，因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情，除非這通電話讓他們產生某種好處燕郊專業固安010座機價格

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通信產品指人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，從廣義上指需要信息的雙方或多方在不違背各自意愿的情況下采用任意方法，任意媒質，將信息從某方準確安全地傳送到另方。專網通信產品是各**門實現指揮調度的必備裝備，一般要求大型組網和高性能產品，因此網絡設備，T云產品，通訊設備與服務是專業無線通信行業極大的細分市場。通信產品不僅成就通訊業收入增長的**重要源原，還從某種程度上改變了人們的通信方式和生活習慣，造就了一批風光無限的新興服務型企業。技術的發展必然將引發銷售的擴容、重組與兼容，也將促進銷售的多元化業務發展，并**終對通信設備制造業、終端產業和通信技術服務業等上下游產業形成有力拉動。北京固安010座機報價

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