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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2020-05-27

分析客戶需求客戶需求可能會(huì)是多方面 的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰灰部赡芫褪且攒嚧剑桓赡苁菆A夢(mèng); 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來(lái)看,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來(lái)意,購(gòu)買車型,購(gòu)買角色,購(gòu)買重點(diǎn),顧客類型。弄清來(lái)意: 首先,他們到底是來(lái)干什么的?順便的過(guò)路的?如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型,那么看來(lái)有一些購(gòu)買的誠(chéng)意了購(gòu)買角色:到展廳一起來(lái)的三四個(gè)人,只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人,那么其它的人是什么角色?是參謀?行家?是司機(jī),還是秘書,還是朋友?購(gòu)買重點(diǎn):購(gòu)買重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出棒終采購(gòu)決定的重要因素。如果他的購(gòu)買重點(diǎn)只是價(jià)格,那么車的任何前面的技術(shù)對(duì)他來(lái)說(shuō)都沒有什么作用;如果他的購(gòu)買重點(diǎn)是地位,那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。如何尋找潛在客戶標(biāo)記、正常工作條件下的溫升、高溫環(huán)境下的溫升、正常條件。虹口區(qū)特色汽車銷售廠家價(jià)格

他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開后蓋等,這些都是信號(hào),是需要銷售顧問出動(dòng)的信號(hào)。注意問題:以上這些行為提示我們,在客戶剛走進(jìn)車行的前排分鐘還不是接近他們的時(shí)候,你可以打招呼、問候,并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看,或者留一個(gè)口信,您先看著,有問題我隨時(shí)過(guò)來(lái)。初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時(shí)候,一般不先說(shuō)與車有關(guān)的事情。可以談剛結(jié)束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來(lái)的孩子,長(zhǎng)的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號(hào)碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。這前排分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,也是你記住與客戶同來(lái)的所有人名字的好時(shí)候。寶山區(qū)工業(yè)汽車銷售共同合作使用“安全標(biāo)志”產(chǎn)品的定期抽樣數(shù)量各立單元設(shè)備1臺(tái)。

汽車租賃具有租賃期短,租用方便,由出租方提供維修保養(yǎng)等租后服務(wù)等特點(diǎn)。中國(guó)汽車租賃企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間短,規(guī)模和實(shí)力有限,多采取分散各立經(jīng)營(yíng)的模式,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和租賃市場(chǎng)的成長(zhǎng),這種模式難以為顧客提供方便快捷的服務(wù),限制了企業(yè)的市場(chǎng)開拓和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,難以為企業(yè)提供持續(xù)健康發(fā)展的空間。汽車租賃企業(yè)在經(jīng)歷了棒初的市場(chǎng)培育之后,經(jīng)營(yíng)模式必將走上連鎖經(jīng)營(yíng)和與生產(chǎn)廠商合作的道路。 按照租賃期長(zhǎng)短劃分 1997年頒布實(shí)施的《汽車租賃試點(diǎn)工作暫行管理辦法》中按照租賃期的長(zhǎng)短將汽車租賃分為長(zhǎng)期租賃和短期租賃。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,一般認(rèn)為15天以下為短期租賃,15~90天為中期租賃,90天以上為長(zhǎng)期租賃。

國(guó)內(nèi)發(fā)展 至2010年年底,全國(guó)汽車租賃車輛超過(guò)10萬(wàn)輛,產(chǎn)值超過(guò)140億元。預(yù)計(jì)到2015年,我國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的整體租車規(guī)模將達(dá)到30萬(wàn)輛,整體市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)350億元。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)興起于1990年北京亞運(yùn)會(huì),隨后在北京、上海、廣州及深圳等國(guó)際化程度較高的城市率先發(fā)展,直至2000年左右,汽車租賃市場(chǎng)開始在其他城市發(fā)展。國(guó)內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)快速發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在近五年內(nèi)。2005年前,汽車租賃市場(chǎng)遠(yuǎn)不及現(xiàn)在的火爆程度,租賃公司也以中小型企業(yè)為主。中國(guó)汽車租賃業(yè)于1989年起源于北京,進(jìn)入2001年前后,掀起了第三輪的汽車租賃企業(yè)發(fā)展高峰。從此,國(guó)內(nèi)汽車租賃行業(yè)有了大跨步的發(fā)展,從原來(lái)只是在北京、上海、廣州等大型城市的汽車租賃業(yè)務(wù),發(fā)展到了中小城市、乃至縣鎮(zhèn)。截至2006年底,中國(guó)13個(gè)中心城市,共有汽車租賃公司787家,租賃汽車44864輛,租賃站點(diǎn)446個(gè),從業(yè)人員14682人,營(yíng)業(yè)額20億元。環(huán)保儀器:噪音測(cè)試儀、風(fēng)速測(cè)試儀、有毒氣體測(cè)試儀。

第七個(gè)步驟是締結(jié)。與客戶簽約締結(jié),是銷售過(guò)程中棒重要的了,除了棒后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向棒終的締結(jié)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:締結(jié)的原則;締結(jié)的時(shí)機(jī);締結(jié)的七個(gè)技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價(jià)值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前,必須要了解市場(chǎng),必須知道哪里可能有我們的潛在客戶。了解潛在客戶,他們的工作、愛好,他們經(jīng)常出入的地方,他們的性格,他們的消費(fèi)傾向,以及他們與人溝通的方式。 如何銷售編輯 語(yǔ)音 只有在至少五個(gè)客戶,拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。 1、前排分鐘當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車展廳的時(shí)候,絕大多數(shù)的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預(yù))可以先看一下展廳內(nèi)的汽車。把握時(shí)機(jī)當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車的時(shí)候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問將某個(gè)廠商一定數(shù)量的產(chǎn)品堆放在倉(cāng)庫(kù)里或在倉(cāng)庫(kù)里進(jìn)行。寶山區(qū)常規(guī)汽車銷售怎么樣

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前排步驟稱為銷售準(zhǔn)備。 第二個(gè)步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個(gè)步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。 第三個(gè)步驟是進(jìn)入銷售主題。掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)。 第四個(gè)步驟是調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時(shí),您透過(guò)詢問能找到更多的資料,支持您說(shuō)服您的客戶。 第五個(gè)步驟是產(chǎn)品說(shuō)明。 在這個(gè)步驟中,要掌握的是汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;汽車產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。第六個(gè)步驟是展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過(guò)程,達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個(gè)步驟中,需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點(diǎn)。虹口區(qū)特色汽車銷售廠家價(jià)格

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