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為了提升企業的**度和曝光度，很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作，選擇通過公關活動對公司進行宣傳。但同樣的策略，所用的方法不同，其成效自然也不一樣。策劃公關活動前有一些知識是必須了解的，且聽西安品牌公關推廣公司——尚菲文化慢慢道來：作為營銷手段之一，公關活動的目的就不用再多說了，小編要強調的是公關活動的目標要服務于企業形象，為企業業務帶來目標客戶的有效轉化，與社會主題相適應，如此才不會偏離活動預期目標太遠。公關活動按規模、場地、性質以及形式這四個維度可劃分為以下幾種：A、按公關專題活動的規模可分為：大型系列活動，大型活動，小型活動。B、按公關專題活動的場地可分為：室內活動，戶外活動，...

坦率說，公關行業是個有持久需求的行業，但并不是一個好行業。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關為主營業務的公司？公關行業的結構性特征注定這個行業難以產生大公司。公關這個行業，現階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業服務業，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業，有很多初創公司，小微公司，行業在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規模公司出現。分散化的第二個原因是公關是中**業，做的是ToB的業務，下游對接不同的公司，形成了在行業內部不同的細分領域，如專門服務互聯網公司的，服務房地產公...

根據實際情況進行具體而周密的計算后，用清晰明了的形式列出。4、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精彩、恰當，對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業形象當前急需解決的一個問題，也是當前**適宜推廣的東西作為本次公關活動的主題。公關活動主題的表現方式是多種多樣的，可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。其主題設計應考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，詞...

**重要的是激勵機制。在資源驅動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業驅動階段后團隊的專業化水平很重要，專業的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關公司在利潤分配，專業培養上還是作坊式。如果公司順利度過專業驅動階段，進入到品牌驅動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應，服務費會有溢價。公關公司的品牌效應一旦建立持續時間會很長，這就導致兩方面的問題:一個是在對市場擔心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業務模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內部管理體系跟...

把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。為什么這些內容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內容也應相當了解，用不著詳細解釋。顯然這個假設是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向對方說明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關緊要的條件，卻又變得非常重要。下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。培訓項目策劃書的標準框架：在培訓項目的策劃文件中，有些內容是必需的，有些則是可選的，要根據項目的規模、性質、高層管理者的要求等適當調整，以取得事半功倍的效果。1．問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應提供導致培訓項目的...

企業公共關系，是指企業在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的。主題公關活動策劃的特性有哪些？1、較強的針對性可以說這是主題公關**主要的特征。企業日常的公關交往活動或許都能夠認為是企業為了提高品牌**度、樹立良好企業形象及擴大企業交往層面等等與廣大公眾進行交往的活動，就主題公關來說，它是針對某一特定主題有目標、有選擇、有計劃地與特定利益相關公眾交往的活動。企業要達到的特定日的以及利益相關公眾的需要、特點、意愿，決定企業要怎樣去進行主題動。因此，主題公關活動沒有任何隨意性，相反，它具有較強的...

**重要的是激勵機制。在資源驅動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業驅動階段后團隊的專業化水平很重要，專業的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關公司在利潤分配，專業培養上還是作坊式。如果公司順利度過專業驅動階段，進入到品牌驅動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應，服務費會有溢價。公關公司的品牌效應一旦建立持續時間會很長，這就導致兩方面的問題:一個是在對市場擔心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業務模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內部管理體系跟...

根據實際情況進行具體而周密的計算后，用清晰明了的形式列出。4、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精彩、恰當，對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業形象當前急需解決的一個問題，也是當前**適宜推廣的東西作為本次公關活動的主題。公關活動主題的表現方式是多種多樣的，可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。其主題設計應考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，詞...

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現產品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用。（3）新品發布會則是發布一些與產品相關的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。新聞發布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關聯性。策劃一場公關活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業形象現狀及原因。市場研究人員需根據企業本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶...

一旦公司過往資源均已變現甚至透支完，而公司不能建立起現代化公司管理體系，培養起專業化的服務能力，那基本就是以關門為結束。所以資源驅動結束后的公司，如果還能繼續生存，一定是成功轉型到了專業驅動階段，有了專業能力，開始在資源客戶的基礎上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業驅動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經濟周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團隊培養，所以費用率會上升，利潤率會比行業平均水平低一點。當專業能力培養起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機會升級進入到品牌驅動...

客戶數量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數量越多，品牌就越強勢。當然這點還可以繼續細分，進一步考察公司客戶年齡結構和客戶留存率，比如說服務了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結構里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶。客戶口碑好理解，也就是客戶對一家公司服務的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務公司的好。并不是所有的公關公司都能順利通過三個驅動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現后的超額利潤，一旦資源變現完畢就會關門...

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現產品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用。（3）新品發布會則是發布一些與產品相關的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。新聞發布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關聯性。策劃一場公關活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業形象現狀及原因。市場研究人員需根據企業本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶...

**重要的是激勵機制。在資源驅動階段一個草臺班子就可以，但進入到專業驅動階段后團隊的專業化水平很重要，專業的對公司利潤的貢獻加大，但很多公關公司在利潤分配，專業培養上還是作坊式。如果公司順利度過專業驅動階段，進入到品牌驅動階段后，日子會稍好過點。首先是具備品牌效應后，主動詢盤的客戶會增加，市場開拓成本會降低。第二是因為品牌效應，服務費會有溢價。公關公司的品牌效應一旦建立持續時間會很長，這就導致兩方面的問題:一個是在對市場擔心減弱的情況下，不再重視人力資源，另一方面是業務模塊較為成熟，而客戶又面臨信息不對稱，所以傾向于用中低端人才應對新客戶，通過壓榨人力成本提**。另一個是內部管理體系跟...

結果是把一個**專業服務型公司弄得像個作坊一樣。《專業服務公司的管理》里，說過**適合服務公司的管理模式是合伙人模式。現在公關公司都是公司制，典型特點就是沒有激勵機制，員工不能分享公司成長，導致流動性高，公司上的專業能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內部管理結構的變革，公關公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結構。后勤，資源要整合在中臺，前臺設計好晉升機制與考核機制，培養出多個專業合伙人。套用之前海爾的機制**，就是公司平臺化，員工創客化。平臺確立方向，戰略，規則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負責沖鋒陷陣。平臺與專業合伙人之間是共存共贏的關系，而不是傳統的雇傭關系。平臺從專業合伙人的能...

坦率說，公關行業是個有持久需求的行業，但并不是一個好行業。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關為主營業務的公司？公關行業的結構性特征注定這個行業難以產生大公司。公關這個行業，現階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業服務業，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業，有很多初創公司，小微公司，行業在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規模公司出現。分散化的第二個原因是公關是中**業，做的是ToB的業務，下游對接不同的公司，形成了在行業內部不同的細分領域，如專門服務互聯網公司的，服務房地產公...

企業公共關系，是指企業在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的。主題公關活動策劃的特性有哪些？1、較強的針對性可以說這是主題公關**主要的特征。企業日常的公關交往活動或許都能夠認為是企業為了提高品牌**度、樹立良好企業形象及擴大企業交往層面等等與廣大公眾進行交往的活動，就主題公關來說，它是針對某一特定主題有目標、有選擇、有計劃地與特定利益相關公眾交往的活動。企業要達到的特定日的以及利益相關公眾的需要、特點、意愿，決定企業要怎樣去進行主題動。因此，主題公關活動沒有任何隨意性，相反，它具有較強的...

為了提升企業的**度和曝光度，很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作，選擇通過公關活動對公司進行宣傳。但同樣的策略，所用的方法不同，其成效自然也不一樣。策劃公關活動前有一些知識是必須了解的，且聽西安品牌公關推廣公司——尚菲文化慢慢道來：作為營銷手段之一，公關活動的目的就不用再多說了，小編要強調的是公關活動的目標要服務于企業形象，為企業業務帶來目標客戶的有效轉化，與社會主題相適應，如此才不會偏離活動預期目標太遠。公關活動按規模、場地、性質以及形式這四個維度可劃分為以下幾種：A、按公關專題活動的規模可分為：大型系列活動，大型活動，小型活動。B、按公關專題活動的場地可分為：室內活動，戶外活動，...

根據實際情況進行具體而周密的計算后，用清晰明了的形式列出。4、設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精彩、恰當，對公眾活動成效影響很大。策劃者需以企業形象當前急需解決的一個問題，也是當前**適宜推廣的東西作為本次公關活動的主題。公關活動主題的表現方式是多種多樣的，可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。其主題設計應考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公眾心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，詞...

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現產品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用。（3）新品發布會則是發布一些與產品相關的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。新聞發布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關聯性。策劃一場公關活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業形象現狀及原因。市場研究人員需根據企業本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶...

一旦公司過往資源均已變現甚至透支完，而公司不能建立起現代化公司管理體系，培養起專業化的服務能力，那基本就是以關門為結束。所以資源驅動結束后的公司，如果還能繼續生存，一定是成功轉型到了專業驅動階段，有了專業能力，開始在資源客戶的基礎上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業驅動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經濟周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團隊培養，所以費用率會上升，利潤率會比行業平均水平低一點。當專業能力培養起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機會升級進入到品牌驅動...

結果是把一個**專業服務型公司弄得像個作坊一樣。《專業服務公司的管理》里，說過**適合服務公司的管理模式是合伙人模式。現在公關公司都是公司制，典型特點就是沒有激勵機制，員工不能分享公司成長，導致流動性高，公司上的專業能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內部管理結構的變革，公關公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結構。后勤，資源要整合在中臺，前臺設計好晉升機制與考核機制，培養出多個專業合伙人。套用之前海爾的機制**，就是公司平臺化，員工創客化。平臺確立方向，戰略，規則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負責沖鋒陷陣。平臺與專業合伙人之間是共存共贏的關系，而不是傳統的雇傭關系。平臺從專業合伙人的能...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

企業公共關系，是指企業在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的。主題公關活動策劃的特性有哪些？1、較強的針對性可以說這是主題公關**主要的特征。企業日常的公關交往活動或許都能夠認為是企業為了提高品牌**度、樹立良好企業形象及擴大企業交往層面等等與廣大公眾進行交往的活動，就主題公關來說，它是針對某一特定主題有目標、有選擇、有計劃地與特定利益相關公眾交往的活動。企業要達到的特定日的以及利益相關公眾的需要、特點、意愿，決定企業要怎樣去進行主題動。因此，主題公關活動沒有任何隨意性，相反，它具有較強的...

把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。為什么這些內容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內容也應相當了解，用不著詳細解釋。顯然這個假設是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向對方說明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關緊要的條件，卻又變得非常重要。下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。培訓項目策劃書的標準框架：在培訓項目的策劃文件中，有些內容是必需的，有些則是可選的，要根據項目的規模、性質、高層管理者的要求等適當調整，以取得事半功倍的效果。1．問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應提供導致培訓項目的...

一旦公司過往資源均已變現甚至透支完，而公司不能建立起現代化公司管理體系，培養起專業化的服務能力，那基本就是以關門為結束。所以資源驅動結束后的公司，如果還能繼續生存，一定是成功轉型到了專業驅動階段，有了專業能力，開始在資源客戶的基礎上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業驅動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經濟周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團隊培養，所以費用率會上升，利潤率會比行業平均水平低一點。當專業能力培養起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機會升級進入到品牌驅動...

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二是國內公關服務肇始之初，客戶主要集中于IT企業，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發展起來的，比如藍標，當初主要的客戶就是聯想。行業的高度集中，導致了服務和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關服務向小型化方向發展，當下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關的傳播渠道和溝通方式在發生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導話語權的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務質量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規律的嬗變，與公...

二是國內公關服務肇始之初，客戶主要集中于IT企業，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發展起來的，比如藍標，當初主要的客戶就是聯想。行業的高度集中，導致了服務和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關服務向小型化方向發展，當下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關的傳播渠道和溝通方式在發生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導話語權的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務質量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規律的嬗變，與公...

兩者的期望值就會大相徑庭。5．影響說明及波及面(可選項)除了受訓者以外，本項目還將會對什么人或什么事產生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的，也可能是有害的，應慎重評估并寫入文件。6．風險(可選項)做或不做這一項目有何風險?風險分析的一種形式是提供關于主要風險及利益的***分析，為判斷實施該項目是否慎重提供基礎。7．人員需求(必需項)需要哪些人員?這部分應提醒公司內相關的部門，要求其人員屆時為項目出力。8．限制(可選項)項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的，如時機、環境、技術、設備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來，以便有機會尋求及替換的辦法。總之，要拿一件東西給別人看，就...

二是國內公關服務肇始之初，客戶主要集中于IT企業，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發展起來的，比如藍標，當初主要的客戶就是聯想。行業的高度集中，導致了服務和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關服務向小型化方向發展，當下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關的傳播渠道和溝通方式在發生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導話語權的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務質量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規律的嬗變，與公...