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坦率說，公關行業是個有持久需求的行業，但并不是一個好行業。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關為主營業務的公司？公關行業的結構性特征注定這個行業難以產生大公司。公關這個行業，現階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業服務業，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業，有很多初創公司，小微公司，行業在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規模公司出現。分散化的第二個原因是公關是中**業，做的是ToB的業務，下游對接不同的公司，形成了在行業內部不同的細分領域，如專門服務互聯網公司的，服務房地產公...

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現產品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用。（3）新品發布會則是發布一些與產品相關的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。新聞發布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關聯性。策劃一場公關活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業形象現狀及原因。市場研究人員需根據企業本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶...

策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。★要有效果與結果的預測策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或對公司內外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避，要在匯報中一一列明，并...

坦率說，公關行業是個有持久需求的行業，但并不是一個好行業。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關為主營業務的公司？公關行業的結構性特征注定這個行業難以產生大公司。公關這個行業，現階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業服務業，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業，有很多初創公司，小微公司，行業在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規模公司出現。分散化的第二個原因是公關是中**業，做的是ToB的業務，下游對接不同的公司，形成了在行業內部不同的細分領域，如專門服務互聯網公司的，服務房地產公...

一旦公司過往資源均已變現甚至透支完，而公司不能建立起現代化公司管理體系，培養起專業化的服務能力，那基本就是以關門為結束。所以資源驅動結束后的公司，如果還能繼續生存，一定是成功轉型到了專業驅動階段，有了專業能力，開始在資源客戶的基礎上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業驅動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經濟周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團隊培養，所以費用率會上升，利潤率會比行業平均水平低一點。當專業能力培養起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機會升級進入到品牌驅動...

策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。★要有效果與結果的預測策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或對公司內外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避，要在匯報中一一列明，并...

坦率說，公關行業是個有持久需求的行業，但并不是一個好行業。A股上市公司**000家了，誰見過一家以公關為主營業務的公司？公關行業的結構性特征注定這個行業難以產生大公司。公關這個行業，現階段在中國**主要的特征就是分散化，沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業服務業，它的門檻真的比開律所，開一個會計師事務所這些要低很多。所以在公關這個行業，有很多初創公司，小微公司，行業在供給層面是過剩的，競爭程度比較大，沒有規模公司出現。分散化的第二個原因是公關是中**業，做的是ToB的業務，下游對接不同的公司，形成了在行業內部不同的細分領域，如專門服務互聯網公司的，服務房地產公...

把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。為什么這些內容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內容也應相當了解，用不著詳細解釋。顯然這個假設是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向對方說明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關緊要的條件，卻又變得非常重要。下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。培訓項目策劃書的標準框架：在培訓項目的策劃文件中，有些內容是必需的，有些則是可選的，要根據項目的規模、性質、高層管理者的要求等適當調整，以取得事半功倍的效果。1．問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應提供導致培訓項目的...

二是國內公關服務肇始之初，客戶主要集中于IT企業，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發展起來的，比如藍標，當初主要的客戶就是聯想。行業的高度集中，導致了服務和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關服務向小型化方向發展，當下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關的傳播渠道和溝通方式在發生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導話語權的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務質量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規律的嬗變，與公...

不論對公司或個人，強化策劃工作能力是有十分重要的現實意義的。有一些人認為胡思亂想就是策劃，或陶醉于無法實現的空想，或把自己的無能歸咎于公司；還有一些人誤認為策劃能力是天生的，因此自認沒有這種天分而不努力下功夫去訓練。要使公司出色地完成一個培訓項目，一份精美出色的策劃書是十分必要的，為什么呢？！1．培訓本身的復雜性和超前性，要求培訓管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待，同時充分陳述項目的意義、作用和效果；2．這些信息和分析將對高層領導的決策提供必需的依據。高層領導不見得對培訓有很多認識，需要中層干部準備好有關材料，加上其本身事務的繁忙，沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料，因此，他們的決策...

二是國內公關服務肇始之初，客戶主要集中于IT企業，是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發展起來的，比如藍標，當初主要的客戶就是聯想。行業的高度集中，導致了服務和資源的高度集中，形成了巨大的頭部，其他關系型的小公司只能打一***換一個地方，“游擊”作戰形不成氣候。但天下大勢，久合必分，公關服務向小型化方向發展，當下迎來了天時地利的好時機。首先，如前所述，公關的傳播渠道和溝通方式在發生變化。社交媒體時代，主流媒體壟斷信息，主導話語權的能力削弱，大公司在媒介和資源方式的優勢喪失，在管理成本、溝通效率和服務質量方面的短板卻日漸凸顯，這給小公司提供了機會。其次，隨著傳播規律的嬗變，與公...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

客戶數量，客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長，品牌就越有厚度；客戶數量越多，品牌就越強勢。當然這點還可以繼續細分，進一步考察公司客戶年齡結構和客戶留存率，比如說服務了超過五年的客戶占比有多少，超過3年的客戶有多少，剛簽約1年的客戶有多少，如果客戶結構里都是1-2年期的客戶比較多，那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失，也就是謔稱的客戶高周轉，公司呢就透支品牌，不斷簽約不明情況的新客戶。客戶口碑好理解，也就是客戶對一家公司服務的滿意度，而且要滿意到愿意去宣揚服務公司的好。并不是所有的公關公司都能順利通過三個驅動階段。有的公司本來就是想賺快錢，賺資源變現后的超額利潤，一旦資源變現完畢就會關門...

企業更愿意由專業的人來做專業的事，策略給咨詢公司，互動給新媒體公司，會議給活動公司，這也導致了公關服務的小型化趨勢。一個極端的例子是，一些前列的自媒體，在公關事件中扮演的角色，就起到了策略咨詢和戰略服務的作用，要是把它只理解為企業買的軟文，就是眼盲了。公關服務小型化的優勢，是可以針對特定企業的重點需求，專注研究，貼身服務。相比企業自身的公關部，能夠擁有更客觀的專業視角，日漸透明和規范的媒介市場，又彌補了與大公司在資源方面的差距。小公司當前的短板，在于獲客渠道偏窄，解決之道在于不斷提高自身的專業性，只要成為行業的前列高手，“小而美”可以一針扎破天，“大而全”可是水深難掉頭。當然，這不是說...

一旦公司過往資源均已變現甚至透支完，而公司不能建立起現代化公司管理體系，培養起專業化的服務能力，那基本就是以關門為結束。所以資源驅動結束后的公司，如果還能繼續生存，一定是成功轉型到了專業驅動階段，有了專業能力，開始在資源客戶的基礎上拓展新的客戶，這些新客戶基本都是通過市場競爭獲得。進入到專業驅動的公司，生命周期長短不定，取決于選擇的客戶群~客戶群受經濟周期的影響，還取決于公司的成本管控與管理水平，并且能不能建立起合適的激勵體系。這一時期要做市場開拓，還要做團隊培養，所以費用率會上升，利潤率會比行業平均水平低一點。當專業能力培養起來，并且公司熬過了超過5年，就可以有機會升級進入到品牌驅動...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

企業公共關系，是指企業在運營過程中，有意識、有計劃地與社會公眾進行信息雙向交流及行為互動的過程，以增進社會公眾的理解、信任和支持，達到企業與社會協調發展的目的。主題公關活動策劃的特性有哪些？1、較強的針對性可以說這是主題公關**主要的特征。企業日常的公關交往活動或許都能夠認為是企業為了提高品牌**度、樹立良好企業形象及擴大企業交往層面等等與廣大公眾進行交往的活動，就主題公關來說，它是針對某一特定主題有目標、有選擇、有計劃地與特定利益相關公眾交往的活動。企業要達到的特定日的以及利益相關公眾的需要、特點、意愿，決定企業要怎樣去進行主題動。因此，主題公關活動沒有任何隨意性，相反，它具有較強的...

主要通過視頻、文字、圖片等方式體現產品的各類特點，并由銷售人員進行互動講解。動態展是讓客戶親身體驗產品的實際使用。（3）新品發布會則是發布一些與產品相關的信息，通過一些藝術加工，用夸張的方式突出產品的各類特點。新聞發布會是以某個事件為話題，通過互動的方式來宣傳。（4）座談會、論壇是邀請一些專業根據產品的一些特性進行深入的研究和探討。（5）晚會（如客戶答謝會）主要負責拉近彼此的距離，提高關聯性。策劃一場公關活動前，策劃者需做好以下準備工作：1、分析企業形象現狀及原因。市場研究人員需根據企業本身的實際情況（包括活動的時間、預期投入的費用等）和市場分析的情況（包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶...

策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。★要有效果與結果的預測策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或對公司內外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避，要在匯報中一一列明，并...

把7、8兩項加進去會更好；如果要更詳細地說明時，9-12就有必要加進去了。為什么這些內容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤，以為別人對這個內容也應相當了解，用不著詳細解釋。顯然這個假設是不正確的，因此，你認為很簡單很容易的東西，到向對方說明時，卻顯得困難重重，或者你認為無關緊要的條件，卻又變得非常重要。下表提供的是培訓項目策劃的一個標準框架。培訓項目策劃書的標準框架：在培訓項目的策劃文件中，有些內容是必需的，有些則是可選的，要根據項目的規模、性質、高層管理者的要求等適當調整，以取得事半功倍的效果。1．問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應提供導致培訓項目的...

帶有很強的曝光度和透明度。活動場地要求相對正式，一般分為新聞發布會、新品發布會、融資發布會、戰略合作發布會四大類型。（2）會議論壇是一種高規格、有組織的研討會議。大致分為兩種，一種是以會議的形式單獨舉辦，另一種是與展覽同時舉辦，前者的居多，會議包括行業峰會、啟動會、總結大會、學術研討會等。場地要求商務化，與會議論壇主題貼近。（3）路演巡演是在全國部分城市舉辦推介會，以品牌宣傳和推廣為目的的活動，在不同的城市舉辦活動要結合當地文化特色，活動要注意消遣性，吸引觀眾眼球，不宜太商業化，這就要求策劃要有創意有突破。（4）酒會晚宴是晚間的社交活動形式，通常在晚上七點開始，環節以簡單為主，場地環境要求高。...

或者已經在公關公司做管理，這種行業特征是必須要了解的。雖然說行業分散化導致公關公司很容易遇到規模瓶頸，但公關公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業不多。說完了行業特征，說下公關公司的發展階段。公關公司的發展階段大致可以劃分為資源驅動，專業能力驅動，品牌驅動這三個階段。很多初創的公關公司，都是由前媒體人創辦的，大家進入到公關行業的理由很簡單，因媒體工作的關系，積累了一定的**，同時覺得公關就是處理媒體關系，自己的媒體出生具備先天的優勢。因為媒體...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

策劃實施時之步驟說明以及計劃書(時間、人員、費用、操作等之計劃表)：對策劃的實施操作步驟、程序都應做成計劃。這些實施程序、時間表(從準備執行到成果之綜合整理以至反省時間)等各項計劃都要附在計劃書里。至于費用計劃、人員計劃、作業計劃、對外委托部分，也都要編制成計劃書。★要有效果與結果的預測策劃之期待效果、預測效果：對于該策劃實行之后所能期待之效果與預測可得到的效果，應盡可能依據足以信賴的根據來提出。同時，費用與效果所表示出來的效率，或對公司內外無形有形的效果等，也要說明清楚。對本策劃問題癥結之想法：不論什么策劃，要達到一百分是很困難的。對策劃中出現的短處、問題癥結不應回避，要在匯報中一一列明，并...

但一定要加上副標題：“于1998年8月以全體營銷人員為對象”。策劃者姓名(小組名稱、成員名稱)：寫明所屬部門、職務、姓名。若是小組形式，就寫出小組的名稱、負責人、成員的姓名(包括所屬部門、職務)。如果有外界人員參與的話，也應明白記載。策劃制作年月日：這是指編制完成時的日期。為方便起見，通常都以評審日或**日為準。如果完成時間已久的話，可以寫為某年某月某日編制，某月某日修正，較接近評審日期，則印象較為深刻。策劃目的以及策劃內容之簡要說明：要很技巧地把策劃目的、要點用簡短的幾行寫出，同時也把策劃的**構想或畫龍點睛之處明確地寫出。策劃之經過說明：策劃主題何以被提出，策劃活動何以會進行，又是經過何種...

為了提升企業的**度和曝光度，很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作，選擇通過公關活動對公司進行宣傳。但同樣的策略，所用的方法不同，其成效自然也不一樣。策劃公關活動前有一些知識是必須了解的，且聽西安品牌公關推廣公司——尚菲文化慢慢道來：作為營銷手段之一，公關活動的目的就不用再多說了，小編要強調的是公關活動的目標要服務于企業形象，為企業業務帶來目標客戶的有效轉化，與社會主題相適應，如此才不會偏離活動預期目標太遠。公關活動按規模、場地、性質以及形式這四個維度可劃分為以下幾種：A、按公關專題活動的規模可分為：大型系列活動，大型活動，小型活動。B、按公關專題活動的場地可分為：室內活動，戶外活動，...

或者已經在公關公司做管理，這種行業特征是必須要了解的。雖然說行業分散化導致公關公司很容易遇到規模瓶頸，但公關公司盈利能力還算可觀，凈利潤率做到15%-20%是沒問題，而且如果客戶管理比較好，利潤里面的現金比例可以做到70%以上。正是因為如此所以才有很多人進入到這行，畢竟能維持這種利潤率的行業不多。說完了行業特征，說下公關公司的發展階段。公關公司的發展階段大致可以劃分為資源驅動，專業能力驅動，品牌驅動這三個階段。很多初創的公關公司，都是由前媒體人創辦的，大家進入到公關行業的理由很簡單，因媒體工作的關系，積累了一定的**，同時覺得公關就是處理媒體關系，自己的媒體出生具備先天的優勢。因為媒體...

結果是把一個**專業服務型公司弄得像個作坊一樣。《專業服務公司的管理》里，說過**適合服務公司的管理模式是合伙人模式。現在公關公司都是公司制，典型特點就是沒有激勵機制，員工不能分享公司成長，導致流動性高，公司上的專業能力就難以成長和傳承。合伙人制要配合內部管理結構的變革，公關公司要搭建的是一個大中臺+前臺的結構。后勤，資源要整合在中臺，前臺設計好晉升機制與考核機制，培養出多個專業合伙人。套用之前海爾的機制**，就是公司平臺化，員工創客化。平臺確立方向，戰略，規則，解決前臺的后勤與資源問題，前臺負責沖鋒陷陣。平臺與專業合伙人之間是共存共贏的關系，而不是傳統的雇傭關系。平臺從專業合伙人的能...