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運輸配送管理l裝貨前由配送服務員核對清點貨物的名稱及件數，裝車后再清點一次，檢查是否有遺漏。l貨物裝好后，司機要檢查車輛的性能狀況，如輪胎壓力、油箱儲量、關好車門等。l發車前檢查發貨單上的收貨人與地址是否相符，檢查準確后方可出發，避免誤送。l司機在發車前對送貨路線要明確，以免走錯路線，浪費能源；行車時要遵守交通規則，時刻注意交通安全；留意并熟記送貨的路線，以便下次送貨時要順利快速。l貨物送達目的地后，要由貴單位驗收，合格后，根據貴方的需求是否幫廚及補貨，需經貴單位同意后，方可離開。l配送服務人員把當天的發貨單存取，由專人交回公司存檔，待財務審核結算。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，用...

餐飲加盟是一種商業模式，它是指加盟商以一定的費用和條件，獲得總部品牌、技術、管理、市場等方面的支持，開設自己的加盟店，共同發展和分享利潤。餐飲加盟在中國已經發展了多年，成為了一個龐大的市場。下面將從餐飲加盟的優勢、風險、選擇和管理等方面進行分析。一、餐飲加盟的優勢1.品牌優勢：加盟品牌已經在市場上有了一定的美譽度，可以吸引更多的顧客，提高店鋪的美譽度。2.技術優勢：加盟品牌已經有了成熟的技術和配方，可以快速上手，減少開店的風險。3.管理優勢：加盟品牌已經有了成熟的管理模式和經驗，可以幫助加盟商更好地管理店鋪，提高經營效率。4.市場優勢：加盟品牌已經有了一定的市場份額和客戶群體，可以幫助加盟商更...

2．一次性餐飲服務的一次性是指餐飲服務只能當次享用，過時則不能再使用。這與航班的座位、飯店的客房、電影院的座位一樣，當飛機空著一半位子起飛、飯店一天的客房出租率是30%、午場電影準時放映，諾大的電影院卻來了十幾位觀眾。那么，那架飛機的空位、飯店的空房、電影院的空位便成了無法挽回的損失。因為它們永遠失去了這一天的銷售機會，即使第二天客滿也無濟于事，因為前一天失去的收入永遠無法彌補回來。這就要求餐飲企業應接待好每一位客人，提高每一位就餐客人的滿意程度，才能使他們一再光臨。3．直接性餐飲服務的直接性是指餐飲產品的生產、銷售、消費幾乎使同步進行的，即企業的生產過程就是客人的消費過程。這意味著餐廳即使餐...

餐飲加盟的風險1.加盟費用高：加盟費用包括品牌使用費、技術支持費、管理培訓費等，加盟商需要支付一定的費用才能加盟，這對于初創企業來說可能會增加負擔。2.經營風險大：加盟商需要自己承擔店鋪的經營風險，包括市場風險、管理風險、人員風險等。3.品牌風險：加盟品牌的聲譽和形象可能會受到不良事件的影響，這對加盟商的經營也會產生影響。4.合同風險：加盟合同中的條款可能會對加盟商產生不利影響，加盟商需要仔細閱讀合同，避免被坑。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，讓您滿意，歡迎您的來電！崇明區特色餐飲加盟餐飲服務的經營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面，同時還需要注重市場...

餐飲服務與管理的目標餐飲從業人員必須明確餐飲服務與管理的目標與要求，這是搞好餐飲服務與管理的基礎。餐飲服務與管理的目標主要包括以下方面的內容。（一）營造怡人的進餐環境餐飲服務設施，不僅要滿足賓客的生理需求，還要能滿足其精神需求，如自豪感、享受感等。心理學研究表明，人們判斷一件事物的好壞，大多數是通過感覺系統來進行的，所以餐飲管理者首先應營造一個舒適、怡人的進餐環境，以便給客人留下一個良好印象。如餐飲服務設施的裝飾、布局要與飯店等級協調一致；燈光、色彩應柔和、協調；家具、餐具必須配套并與整體環境相映成趣；環境衛生必須符合衛生標準要求；服務人員的儀表儀態應符合飯店要求；餐飲服務設施的溫、濕度應宜人...

三、如何選擇餐飲加盟品牌可以減少市場開拓的難度，提高店鋪的美譽度。2.品牌實力：選擇實力強的品牌，可以獲得更好的技術、管理和市場支持，減少經營風險。3.加盟費用：選擇加盟費用合理的品牌，可以減少開店的負擔，提高經營效益。4.合同條款：選擇合同條款合理、公正的品牌，可以避免被坑，保障自己的利益。四、如何管理餐飲加盟店1.品牌形象：加盟店需要保持品牌形象的統一性，包括店面裝修、服務標準、產品質量等方面。2.管理制度：加盟店需要建立完善的管理制度，包括人員管理、財務管理、庫存管理等方面。3.市場營銷：加盟店需要積極開展市場營銷活動，提高店鋪的和美譽度，吸引更多的客戶。4.人員培訓：加盟店需要定期進行...

中餐廳營業結束工作中餐點菜服務的營業結束工作主要有以下內容：1．收拾餐桌撤走所有用過的餐酒用品，搞好餐桌、座椅的衛生。2．送洗餐酒用品將撤下的餐酒用品分類送至洗碗間，進行清洗、消毒，并做好保潔工作。3．整理備餐間搞好備餐間的衛生，補充各種消耗用品，將臟的餐巾、臺布等分類清點后送洗衣房清洗，并辦理相應手續。4．結算當餐收入收款員應及時結算當餐收入，并填制相應報表，按財務規定的渠道上交帳款。5．回收“賓客意見卡”餐桌上放置的“賓客意見卡”，如客人已填寫，則應及時回收，上交餐廳領班。6．注意事項：①只有待所有就餐客人離開餐廳后才能進行大范圍的餐廳整理工作。上海麗滋味餐飲管理有限公司是一家專業提供餐飲...

中餐廳營業結束工作中餐點菜服務的營業結束工作主要有以下內容：1．收拾餐桌撤走所有用過的餐酒用品，搞好餐桌、座椅的衛生。2．送洗餐酒用品將撤下的餐酒用品分類送至洗碗間，進行清洗、消毒，并做好保潔工作。3．整理備餐間搞好備餐間的衛生，補充各種消耗用品，將臟的餐巾、臺布等分類清點后送洗衣房清洗，并辦理相應手續。4．結算當餐收入收款員應及時結算當餐收入，并填制相應報表，按財務規定的渠道上交帳款。5．回收“賓客意見卡”餐桌上放置的“賓客意見卡”，如客人已填寫，則應及時回收，上交餐廳領班。6．注意事項：①只有待所有就餐客人離開餐廳后才能進行大范圍的餐廳整理工作。上海麗滋味餐飲管理有限公司是一家專業提供餐飲...

水產類來源：大型養殖場、水產品批發市場每日有專業質檢員對水產品進行驗收，驗收合格后方可收貨，對于不合格的產品進行退換貨處理，水產品保證生猛鮮活，肉質新鮮，我司質檢部會對水產品進行檢測。在配送至客戶后由我司專業配送員將殺好魚、魚鱗刮除去除內臟、魚鰓，去除腹內黑膜，保證肉質新鮮，無病毒，不含有害物質。鮮禽蛋的來源：經過對供應商的層層把關，精選質量供應商，禽蛋全部來自生態農場，安全養殖；禽蛋運輸從基地到配送中心采取全程冷鏈，保證禽蛋新鮮；禽蛋出貨前需嚴格檢測，并定期送至有資質的第三方檢測機構檢測，層層把關，各個環節可控，不適用藥物等，整體保障蛋品安全。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業的餐飲服務...

餐廳服務員的主要職責（1）負責擦凈餐具、服務用具，搞好餐廳的清潔衛生。（2）到倉庫領貨，負責餐廳各種布件的點數、送洗和記錄工作。（3）負責補充工作臺，并在開餐過程中隨時保持其整潔。（4）按本餐廳的要求擺臺，并做好開餐前的一切準備工作。（5）熟悉本餐廳供應的所有菜點、酒水，并做好推銷工作。（6）接受賓客點菜，并保證賓客及時、準確無誤地得到出品。（7）按本餐廳的標準為賓客提供盡善盡美的服務。（8）做好結帳收款工作。（9）在開餐過程中關注客人的需求，在賓客呼喚時能作出迅速的反應。（10）負責賓客就餐完畢后的翻臺或為下一餐擺臺，做好餐廳的營業結束工作。（11）積極參加培訓，不斷提高自己的服務水平和服務...

食品原材料留樣制度食品試嘗留樣，是預防就餐人員食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保就餐人員食品衛生安全，特制定食品留樣試嘗制度。（1）留樣工作由專人負責，專人操作，專人記錄。留樣食品應使用器具，留樣冷藏柜由專人管理。（2）留樣食品范圍為每日經廚房加工后的所有主副食品，不得缺樣。（3）我司購置與留樣食品數量相適應的冷藏設施及留樣工具，留樣容器要大小適宜，便于盛放與清洗消毒。冷藏設備貼有明顯的“食品留樣”標識。（4）留樣主副食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好，放入器皿中加蓋,并在外面貼上標簽，標明編號、留樣時間、餐別、餐名、留樣量、消毒時間、銷毀時間、留樣人等，并按早、中、晚餐的...

服務素材是指餐廳的服務品質、服務態度、服務速度等方面的素材。的服務素材可以讓顧客感受到餐廳的關懷和用心，提升顧客的滿意度和忠誠度。餐廳可以通過培訓服務員、制定服務標準等方式來提升服務素材，讓顧客在用餐過程中感受到更好的服務體驗。總之，餐飲行業中的素材選擇和運用對于餐廳的形象、菜品的呈現以及顧客的體驗都有著至關重要的影響。餐廳需要根據自身的特色和定位，選擇合適的素材，以提升餐廳的品牌形象和市場競爭力。上海麗滋味餐飲管理有限公司是一家專業提供餐飲服務的公司，歡迎新老客戶來電！上海大眾餐飲年會酒水服務客人點完菜后，值臺員應主動推銷酒水，向客人詳細介紹酒類的酒精含量、產地、特點及容量等，待客人選定后，...

食品原材料留樣制度食品試嘗留樣，是預防就餐人員食品中毒的有效措施，是檢驗是否是食物中毒的重要依據。為確保就餐人員食品衛生安全，特制定食品留樣試嘗制度。（1）留樣工作由專人負責，專人操作，專人記錄。留樣食品應使用器具，留樣冷藏柜由專人管理。（2）留樣食品范圍為每日經廚房加工后的所有主副食品，不得缺樣。（3）我司購置與留樣食品數量相適應的冷藏設施及留樣工具，留樣容器要大小適宜，便于盛放與清洗消毒。冷藏設備貼有明顯的“食品留樣”標識。（4）留樣主副食品冷卻后,必須用保鮮膜密封好，放入器皿中加蓋,并在外面貼上標簽，標明編號、留樣時間、餐別、餐名、留樣量、消毒時間、銷毀時間、留樣人等，并按早、中、晚餐的...

服務性質：餐飲服務是一種服務性質的行業，其主要目的是為顧客提供食品和飲料。產品特性：餐飲服務的產品具有時效性、易腐性、易變質性等特點，需要在短時間內完成制作和銷售。服務環境：餐飲服務的服務環境包括餐廳、酒店、咖啡廳等，需要提供舒適、衛生、安全的服務環境。服務流程：餐飲服務的服務流程包括點餐、制作、上菜、結賬等環節，需要保證服務流程的順暢和高效。服務質量：餐飲服務的服務質量直接關系到顧客的滿意度和口碑，需要注重產品質量、服務態度、服務效率等方面。人力資源：餐飲服務需要大量的人力資源，包括廚師、服務員、收銀員等，需要注重人員的培訓和管理。市場競爭：餐飲服務市場競爭激烈，需要注重產品創新、服務創新、...

餐飲加盟的風險1.加盟費用高：加盟費用包括品牌使用費、技術支持費、管理培訓費等，加盟商需要支付一定的費用才能加盟，這對于初創企業來說可能會增加負擔。2.經營風險大：加盟商需要自己承擔店鋪的經營風險，包括市場風險、管理風險、人員風險等。3.品牌風險：加盟品牌的聲譽和形象可能會受到不良事件的影響，這對加盟商的經營也會產生影響。4.合同風險：加盟合同中的條款可能會對加盟商產生不利影響，加盟商需要仔細閱讀合同，避免被坑。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，讓您滿意，有想法可以來我司咨詢！上海企業餐飲配送餐飲加盟模式的優勢與風險分析餐飲加盟模式是一種常見的商業模式，其優勢在于可以快速擴張品牌，降低...

配送驗收時發生產品退換貨措施：1．驗收時，驗收人員發現未達到品質要求的品種，由驗收人員提出清退并留板備注案，驗收單上暫時不上數據,清退貨物交由配送員隨后帶回公司（若對于質量問題有爭議，采購單位可送國家質監部門檢測）。隨車配送員當場與驗收人員溝通，了解退貨原因，需換貨品種的具體質量要求后，即刻響應無條件退換貨服務，并將信息反饋給公司補貨小組負責人，公司立刻組織專人專車，進行配貨送貨，待驗收后，重新上數據，整個過程，保證30分鐘內完成。2．在退貨過程中，對有礙公共衛生安全的蔬菜，按國家有關規定處理或進行銷毀，采購單位有權不退貨給我司，所產生的費用由我司自行承擔，并由此而產生的后果均由我司承擔。3．...

餐前準備工作1.清潔、整理餐廳餐廳清潔衛生是提高餐廳服務質量的基礎和條件。搞好餐廳衛生，既可美化環境，又可增強客人的就餐興趣。（1）定期做好空調風機濾網的清洗、地毯的清洗、地板或花崗巖（大理石）地面的打蠟等計劃衛生工作。（2）利用餐廳的營業間隙或晚間營業結束后的時間進行餐廳的日常除塵。一般應遵循從上到下、從里到外、環形清掃的原則。（3）所有除塵后應用吸塵器（地毯）或塵推（地板或花崗巖地面）除塵，并噴灑香水或空氣清潔劑，確保餐廳空氣的清新。（4）不同的部位應使用不同的抹布除塵，一般是先濕擦，后干擦。整個餐廳的清潔衛生工作應在開餐前一小時左右完成。（5）應特別注意餐廳附近公共衛生間的清掃。具體要求...

配送驗收時發生產品退換貨措施：1．驗收時，驗收人員發現未達到品質要求的品種，由驗收人員提出清退并留板備注案，驗收單上暫時不上數據,清退貨物交由配送員隨后帶回公司（若對于質量問題有爭議，采購單位可送國家質監部門檢測）。隨車配送員當場與驗收人員溝通，了解退貨原因，需換貨品種的具體質量要求后，即刻響應無條件退換貨服務，并將信息反饋給公司補貨小組負責人，公司立刻組織專人專車，進行配貨送貨，待驗收后，重新上數據，整個過程，保證30分鐘內完成。2．在退貨過程中，對有礙公共衛生安全的蔬菜，按國家有關規定處理或進行銷毀，采購單位有權不退貨給我司，所產生的費用由我司自行承擔，并由此而產生的后果均由我司承擔。上海...

餐飲服務的定義：餐飲服務是指提供食品和飲料以滿足人們的飲食需求的服務。餐飲服務的分類：餐飲服務可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類型。餐飲服務的特點：餐飲服務需要考慮食品的質量、口感、衛生等因素，同時還需要考慮服務的效率、環境、氛圍等因素。餐飲服務的發展趨勢：隨著人們生活水平的提高，餐飲服務的品質和服務水平也在不斷提高，同時，餐飲服務也越來越注重健康、環保、文化等方面。餐飲服務的經營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面，同時還需要注重市場營銷、品牌建設等方面。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，用戶的信賴之選，有需求可以來電咨詢！閔行區中式餐飲加盟電話服...

餐廳的店面及通道的設計布置目前，餐廳在店面設計與布置上擺脫了以往封閉式的方法而改為開放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化，使人一望即能感受到廳內用餐的情趣；同時注重餐廳門面的大小和展示窗的布置，招牌文字的醒目和簡明。1．餐廳通道的設計布置應體現流暢、便利、安全，切忌雜亂。2．餐廳內部空間、座位的設計與布局（1）餐廳空間。通常情況下，餐廳的空間設計與布局包括幾個方面：①流通空間：通道、走廊、座位等；②管理空間：服務臺、辦公室、休息室等；③調理空間：配餐間、主廚房、冷藏保管室等；④公共空間：洗手間等。餐廳內部的設計與布局應根據餐廳房間的大小決定。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，用戶的信...

身體素質要求1．身體健康餐飲從業人員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門核發的健康證，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病，應調離崗位。2．體格健壯餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務人員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐飲從業人員必須要有健壯的體格才能勝任工作。此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入。在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。上海麗滋味餐飲管理有限公司餐飲服務獲得眾多用戶的認可。單位餐飲服務策劃運輸配送管理l裝貨前由配送服務員核對清點貨物...

三、如何選擇餐飲加盟品牌可以減少市場開拓的難度，提高店鋪的美譽度。2.品牌實力：選擇實力強的品牌，可以獲得更好的技術、管理和市場支持，減少經營風險。3.加盟費用：選擇加盟費用合理的品牌，可以減少開店的負擔，提高經營效益。4.合同條款：選擇合同條款合理、公正的品牌，可以避免被坑，保障自己的利益。四、如何管理餐飲加盟店1.品牌形象：加盟店需要保持品牌形象的統一性，包括店面裝修、服務標準、產品質量等方面。2.管理制度：加盟店需要建立完善的管理制度，包括人員管理、財務管理、庫存管理等方面。3.市場營銷：加盟店需要積極開展市場營銷活動，提高店鋪的和美譽度，吸引更多的客戶。4.人員培訓：加盟店需要定期進行...

餐中服務（1）酒水服務。餐中的酒水服務要求為：①當客人杯中酒水不足1/3時，值臺員應隨時主動為客人斟酒水。②當客人所點酒水已倒完時，應主動征詢客人是否需要添加酒水。③如客人不再飲用酒水，則應及時將空杯撤下。（2）撤換餐碟。在客人用餐過程中，值臺員應不斷巡視自己的服務區域，如發現客人餐碟中的骨刺殘渣超過1/3時應及時更換。（3）撤換煙灰缸。當桌面煙灰缸中有兩個以上煙蒂時，應為客人及時撤換煙灰缸。（4）撤空盤。值臺員應隨時將桌面空的盤碟撤至工作臺，并調整桌面盤碟位置。。（5）洗手盅服務。如上了需用手抓或剝食的菜肴（如蝦、蟹等）時，應上洗手盅（每人一盅）。盅內盛放溫茶水以解腥膩。洗手盅上桌時說：“這...

餐飲服務的經營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面，同時還需要注重市場營銷、品牌建設等方面。餐飲服務的創新：餐飲服務需要不斷創新，推出新的菜品、服務方式、營銷策略等，以滿足消費者的需求，提高競爭力。餐飲服務的文化：餐飲服務也是一種文化，不同地區、不同國家的餐飲文化有著不同的特點和風味，同時也反映了當地的歷史、地理、社會等方面的特點。餐飲服務的社會責任：餐飲服務也需要承擔一定的社會責任，如保障食品安全、環保、公益慈善等方面。餐飲服務，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，讓您滿意，期待您的光臨！徐匯區快餐餐飲訂購客戶發現的問題，由銷售部及時了解并記錄客戶反饋的問題，記錄發...

餐前服務餐前一系列服務應遵循先賓后主，女士優先的服務原則。（1）上毛巾。（2）問茶。（3）鋪餐巾。（4）撤筷套。（5）增減餐位。（6）倒調料。在餐前服務過程中，如客人示意點菜，則應先接受客人點菜，然后再提供相應的餐前服務，以確保滿足客人的需要。3.接受點菜（1）及時詢問。（2）適當介紹。（3）點菜姿勢。（4）合理建議。（5）填單記錄。①書寫時將點菜單放在左手掌心，不能將點菜單放在客人餐桌上。②填寫點菜單時應迅速、準確、書寫端正清楚。③冷、熱菜應分開填單。④注明客人對菜點的特殊要求，如份量、制作方法、嫩老程度、口味要求等。（6）特殊處理。（7）準確復述。（8）及時傳送。上海麗滋味餐飲管理有限公司...

洗手盅服務。如上了需用手抓或剝食的菜肴（如蝦、蟹等）時，應上洗手盅（每人一盅）。盅內盛放溫茶水以解腥膩。洗手盅上桌時說：“這是洗手盅！”或“請用洗手盅！”以免客人誤喝。上洗手盅后應用托盤和毛巾夾為客人換一次毛巾。上水果。其要求為：客人完全停筷后，值臺員應撤走除煙灰缸、酒杯外的所有餐具，換上干凈餐碟，送上水果刀、叉，然后將水果送上餐桌，并說：“請品嘗！”或“請享用！”。上水果后應用托盤和毛巾夾從客人左側換一次毛巾。征詢意見。客人就餐結束后，值臺員或餐廳領班應征詢客人對餐飲服務的意見。。上海麗滋味餐飲管理有限公司餐飲服務獲得眾多用戶的認可。青浦區企業餐飲服務食品原材料留樣制度食品試嘗留樣，是預防就...

餐飲服務的定義：餐飲服務是指提供食品和飲料以滿足人們的飲食需求的服務。餐飲服務的分類：餐飲服務可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類型。餐飲服務的特點：餐飲服務需要考慮食品的質量、口感、衛生等因素，同時還需要考慮服務的效率、環境、氛圍等因素。餐飲服務的發展趨勢：隨著人們生活水平的提高，餐飲服務的品質和服務水平也在不斷提高，同時，餐飲服務也越來越注重健康、環保、文化等方面。餐飲服務的經營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面，同時還需要注重市場營銷、品牌建設等方面。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業的餐飲服務，歡迎新老客戶來電！崇明區企業餐飲公司餐廳的店面及通道...

餐飲加盟是一種商業模式，它是指加盟商以一定的費用和條件，獲得總部品牌、技術、管理、市場等方面的支持，開設自己的加盟店，共同發展和分享利潤。餐飲加盟在中國已經發展了多年，成為了一個龐大的市場。下面將從餐飲加盟的優勢、風險、選擇和管理等方面進行分析。一、餐飲加盟的優勢1.品牌優勢：加盟品牌已經在市場上有了一定的美譽度，可以吸引更多的顧客，提高店鋪的美譽度。2.技術優勢：加盟品牌已經有了成熟的技術和配方，可以快速上手，減少開店的風險。3.管理優勢：加盟品牌已經有了成熟的管理模式和經驗，可以幫助加盟商更好地管理店鋪，提高經營效率。4.市場優勢：加盟品牌已經有了一定的市場份額和客戶群體，可以幫助加盟商更...

經營管理，方式多樣餐飲企業經營方式有自主經營、連鎖經營、租貸經營或特許經營。1.自主經營自主經營的單位餐飲企業特點：（1）雖然有自己的品牌，但企業影響力受到地域的限制。（2）營運費用相對于連鎖餐飲企業來說要高，如不能享受到集團大規模采購和廣告的優惠，人力資源也無法共享等。（3）自主經營的餐飲企業競爭力較差，但經營靈活，調整方便，資本投入相對較小。2.連鎖經營餐飲企業連鎖經營的特點：（1）管理模式統一。連鎖店以主店為大本營，在一體化管理系統嚴格的管理下進行投資、采購、出品、服務、銷售、業務推廣等一系列經營活動，在成本投入方面能夠有效地加以控制。（2）連鎖企業經營的產品可以說是主店產品的“克隆品”...

餐前服務餐前一系列服務應遵循先賓后主，女士優先的服務原則。（1）上毛巾。（2）問茶。（3）鋪餐巾。（4）撤筷套。（5）增減餐位。（6）倒調料。在餐前服務過程中，如客人示意點菜，則應先接受客人點菜，然后再提供相應的餐前服務，以確保滿足客人的需要。3.接受點菜（1）及時詢問。（2）適當介紹。（3）點菜姿勢。（4）合理建議。（5）填單記錄。①書寫時將點菜單放在左手掌心，不能將點菜單放在客人餐桌上。②填寫點菜單時應迅速、準確、書寫端正清楚。③冷、熱菜應分開填單。④注明客人對菜點的特殊要求，如份量、制作方法、嫩老程度、口味要求等。（6）特殊處理。（7）準確復述。（8）及時傳送。餐飲服務，就選上海麗滋味餐...