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如某項工程產生的工程物流，會展上產生的會展物流等項目物流具有以下特點●項目物流以服務項目為目的，項目結束，項目物流也隨之結束●項目物流活動多為一次性活動，重復性較少●項目物流具有特殊性，經常需要特種車輛及工具方能完成物流活動上述是項目物流的三個主要特點，這里需要注意的是項目物流和物流項目的區別，項目物流是物流的一種模式，跟物流項目具有很大的差別。詞條圖冊更多圖冊參考資料1.陸雄文．管理學大辭典：上海辭書出版社，2013年2.夏春玉．物流與供應鏈管理．大連：東北財經大學出版社，2010：2043.駱溫平．第三方物流：高等教育出版社，2012年5月4.電商價格戰后爭雄物流服務．微度之家．2...

如某項工程產生的工程物流，會展上產生的會展物流等項目物流具有以下特點●項目物流以服務項目為目的，項目結束，項目物流也隨之結束●項目物流活動多為一次性活動，重復性較少●項目物流具有特殊性，經常需要特種車輛及工具方能完成物流活動上述是項目物流的三個主要特點，這里需要注意的是項目物流和物流項目的區別，項目物流是物流的一種模式，跟物流項目具有很大的差別。詞條圖冊更多圖冊參考資料1.陸雄文．管理學大辭典：上海辭書出版社，2013年2.夏春玉．物流與供應鏈管理．大連：東北財經大學出版社，2010：2043.駱溫平．第三方物流：高等教育出版社，2012年5月4.電商價格戰后爭雄物流服務．微度之家．2...

就需要重視物流服務的結構性。（2）物流服務的差異性。不同的物流系統提供的服務不可能完全相同，同一個物流系統也不可能始終如一地提供完全相同的服務。物流服務表現出差異性，主要受企業物流系統提供的能力和服務方式的影響，同時也受客戶參與物流服務過程、對服務不同的評價和認識的影響。當然，物流需求的個性化和獨特化發展需要有個性化、柔性化的物流服務。（3）物流服務的增值性。物流服務能夠創造出時間效用和空間效用，通過省成本費用為供應鏈提供增值利益，表現為突出的增值***的增值性直接體現了物流服務作為價值創造活動的成果；同時，也反映了物流服務對企業生產經營過程中產品和服務價值的增值作用。在現代經濟發展過...

物流服務從屬于貨主企業物流系統，表現在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定，物流企業只是按照貨主的需求，提供相應的物流服務。2．不可存儲性物流服務是屬于非物質形態的勞動，它生產的不是有形的產品，而是一種伴隨銷售和消費同時發生的即時服務，不可儲存。3．移動性和分散性物流服務是以分布***、大多數是不固定的客戶為對象，所以，具有移動性以及面廣、分散的特性，它的移動性和分散性會使產業局部的供需不平衡，也會給經營管理帶來一定的難度。4．需求波動性由于物流服務是以數量多而又不固定的顧客為對象，它們的需求在方式上和數量上是多變的，有較強的波動性，為此容易造成供需失衡，...

收藏查看我的收藏0有用+1已投票0物流服務編輯鎖定討論物流服務是從接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發生的所有服務活動。可使交易的產品或服務實現增值。其本質是更好地滿足顧客需求，即保證顧客需要的商品在顧客要求的時間內準時送達，服務能達到顧客所要求的水平等。[1]中文名物流服務要素擁有客戶要的商品目的滿足客戶要求的服務表現派送目錄1要素2目的3管理簡介?訂單?退貨?運輸?履行?第三方物流4競爭優勢?網絡支持?服務項目?配送流程5第三方?合同服務?需供戰略?技術基礎6環境條件?環境變化?**競爭?自營弊端?合作形式?重要意義7服務理念8基本特征9特性介紹10價格戰后11類別物流服務...

它的生存與發展必將與客戶企業的命運緊密地聯系在一起。物流服務技術基礎信息技術的發展是第三方物流出現和發展的必要條件。現代信息技術實現了數據的快速、準確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購訂貨、配送發運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、包裝、保管、運輸、流通加工實現一體化，客戶企業可以更方便地使用信息技術與物流企業進行交流和協作，企業間的協調和合作有可能在短時間內迅速完成。同時，電腦軟件的迅速發展，使得人們能夠精確地計算出混雜在其他業務中的物流活動的成本，并能有效管理物流渠道中的商流，從而促使客戶企業有可能把原來在內部完成的物流活動交由物流公司運作。常用于支撐第三方物流的信息技術有：實現信...

物流服務管理簡介編輯物流職能可以劃分為以下子流程：物流服務物流服務訂單該流程包括訂單獲取、格式化數據、訂單錄入、訂單確認、交易處理（借記卡或貸記卡處理與授權）。訂單管理活動逐漸需要成熟的軟件對顧客訂單在供應鏈中移動時進行轉化、路由和管理。物流服務退貨退貨管理也稱為逆向物流，處理產品回收，包括被退回產品的合適服務、包裝和會計處理。物流服務運輸包括運輸的采購、計劃、優化和執行。特殊的活動有：和**運輸者進行合同談判，建立行程安排指導，管理運輸者合同，計劃訂單/交貨的**優出貨，優化出貨，**運輸中的貨物，審計和支付處理，運輸者績效監控，出貨后的交貨確認。物流服務物流服務履行訂單經過路由后，...

不確定一定的物流服務水平而空談物流，是“無源之水，無本之木”。3、物流服務水平是降低物流成本的依據物流在降低成本方面起著重要的作用，而物流成本的降低必須首先考慮物流服務水平，在保證一定物流服務水平的前提下盡量降低物流成本。從這個意義上說，物流服務水平是降低物流成本的依據。4、物流服務起著連接廠家、批發商和消費者的作用，是國民經濟不可缺少的部分。物流服務服務理念編輯1.以客戶為**的物流服務以客戶為**的增值服務，包括向買賣雙方提供利用第三方專業人員來配送產品的各種可供選擇的方式。處理客戶向制造商的訂貨、直接送貨到商店或客戶家中，以及按照零售店貨架儲備所需的明細貨品規格持續提供遞送服務。...

許多以促銷為**的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。3.以制造為**的物流服務以制造為**的增值服務，是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為**的服務，與其說是在預測基礎上生產獨特的產品，還不如說是對基本產品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結果改善了服務。4.以時間為**的物流服務以時間為**的增值服務，涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來**大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為**的服務，...

由于物流服務提供者不能履行承諾，企業形象和市場份額必將很快受損。而第三方物流服務提供者的利益建立在物流購買方成功的基礎上，這樣就會出現一損俱損的局面。物流服務購買方管理人員隱藏抵觸情緒。第三方物流合作協議一般由公司高層領導決定，但在具體操作中，必須得到公司各個部門的實際支持。對購買方來說，第三方物流合作將對公司的經營方式產生重大影響，公司生產、營銷、財務、人力資源等部門的運作方式和工作內容必須進行相應的變革，因而這些部門管理人員可能從合作初就產生抵觸情緒，這種抵觸情緒對第三方物流合作的影響不可低估：如一些管理人員會對本職工作采取消極態度，當合作中出現困難或障礙時，就會形成一股很強的反對...

物流服務從屬于貨主企業物流系統，表現在流通貨物的種類、流通時間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定，物流企業只是按照貨主的需求，提供相應的物流服務。2．不可存儲性物流服務是屬于非物質形態的勞動，它生產的不是有形的產品，而是一種伴隨銷售和消費同時發生的即時服務，不可儲存。3．移動性和分散性物流服務是以分布***、大多數是不固定的客戶為對象，所以，具有移動性以及面廣、分散的特性，它的移動性和分散性會使產業局部的供需不平衡，也會給經營管理帶來一定的難度。4．需求波動性由于物流服務是以數量多而又不固定的顧客為對象，它們的需求在方式上和數量上是多變的，有較強的波動性，為此容易造成供需失衡，...

所有這些都要求企業要對不斷變化的市場做出快速反應，源源不斷地開發出滿足用戶需求的、定制的“個性化產品”去占領市場以贏得競爭的主動權。每個企業都有機會去占領更大的市場（由于信息技術的發展，打破了時間和空間對經濟活動的限制），但也有可能因競爭失利而被市場所淘汰，企業面對的將是日益激烈、甚至是殘酷的市場競爭。物流服務**競爭企業要想在嚴峻的市場競爭環境下生存發展，必須提高資源配置的效率，以贏得競爭的優勢，而要提高資源配置的效率，必須讓企業的競爭優勢來源于比競爭對手更低的成本、更快的速度。由于任何企業所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業務領域都獲得競爭優勢，因而必須將有限的資源集中在**...

國外第三方物流實踐表明，合作雙方不能達成共識是導致第三方物流合作陷阱**常見的原因。從物流服務的購買方來說，第三方物流合作不能達成共識的主要因素是：①不能對物流需求進行準確描述。②視物流為成本中心而非價值中心。③視第三方為賣方而非戰略合作伙伴。從第三方物流服務提供者來說，合作雙方不能達成共識的主要因素包括：①推銷過度而傾聽不足。②缺乏對物流需求的準確把握。以上情況一般在物流服務提供者不能獲得預期利潤，或購買方的物流服務無法滿足**終客戶要求之后才被重視。這時，物流服務提供者經常要求增加服務費用，而物流服務購買方則對提供者不能按要求完成任務產生不滿，如果這種狀況不能通過主動協商及時得以解...

它的生存與發展必將與客戶企業的命運緊密地聯系在一起。物流服務技術基礎信息技術的發展是第三方物流出現和發展的必要條件。現代信息技術實現了數據的快速、準確傳遞，提高了倉庫管理、裝卸運輸、采購訂貨、配送發運、訂單處理的自動化水平，使訂貨、包裝、保管、運輸、流通加工實現一體化，客戶企業可以更方便地使用信息技術與物流企業進行交流和協作，企業間的協調和合作有可能在短時間內迅速完成。同時，電腦軟件的迅速發展，使得人們能夠精確地計算出混雜在其他業務中的物流活動的成本，并能有效管理物流渠道中的商流，從而促使客戶企業有可能把原來在內部完成的物流活動交由物流公司運作。常用于支撐第三方物流的信息技術有：實現信...

所有這些都要求企業要對不斷變化的市場做出快速反應，源源不斷地開發出滿足用戶需求的、定制的“個性化產品”去占領市場以贏得競爭的主動權。每個企業都有機會去占領更大的市場（由于信息技術的發展，打破了時間和空間對經濟活動的限制），但也有可能因競爭失利而被市場所淘汰，企業面對的將是日益激烈、甚至是殘酷的市場競爭。物流服務**競爭企業要想在嚴峻的市場競爭環境下生存發展，必須提高資源配置的效率，以贏得競爭的優勢，而要提高資源配置的效率，必須讓企業的競爭優勢來源于比競爭對手更低的成本、更快的速度。由于任何企業所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業務領域都獲得競爭優勢，因而必須將有限的資源集中在**...

不能直接和適時控制物流服務質量，這種矛盾狀況下就會產生物流服務不能滿足**終客戶需求的合作陷阱。物流服務第三方物流合作協議導致利益損失，缺乏終止條款。第三方物流合作協議中缺乏終止條款也常常導致合作陷阱。由于管理上的變動或外部環境的變化，即使成功的第三方物流合作**終也會終止或進行很大程度的變更。如果協議中缺乏終止條款，雙方合作關系在應該終止或變更時，無疑會為終止合作關系產生一系列糾紛。物流服務重要意義1、物流是企業生產和銷售的重要環節，是保證企業高效經營的重要方面對于一個制造型企業來說，物流包括從采購、生產到銷售這一供應鏈環節中所涉及的倉儲、運輸、搬運、包裝等各項物流活動，它是貫穿企業...

許多以促銷為**的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。3.以制造為**的物流服務以制造為**的增值服務，是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為**的服務，與其說是在預測基礎上生產獨特的產品，還不如說是對基本產品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結果改善了服務。4.以時間為**的物流服務以時間為**的增值服務，涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來**大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為**的服務，...

如某項工程產生的工程物流，會展上產生的會展物流等項目物流具有以下特點●項目物流以服務項目為目的，項目結束，項目物流也隨之結束●項目物流活動多為一次性活動，重復性較少●項目物流具有特殊性，經常需要特種車輛及工具方能完成物流活動上述是項目物流的三個主要特點，這里需要注意的是項目物流和物流項目的區別，項目物流是物流的一種模式，跟物流項目具有很大的差別。詞條圖冊更多圖冊參考資料1.陸雄文．管理學大辭典：上海辭書出版社，2013年2.夏春玉．物流與供應鏈管理．大連：東北財經大學出版社，2010：2043.駱溫平．第三方物流：高等教育出版社，2012年5月4.電商價格戰后爭雄物流服務．微度之家．2...

不能直接和適時控制物流服務質量，這種矛盾狀況下就會產生物流服務不能滿足**終客戶需求的合作陷阱。物流服務第三方物流合作協議導致利益損失，缺乏終止條款。第三方物流合作協議中缺乏終止條款也常常導致合作陷阱。由于管理上的變動或外部環境的變化，即使成功的第三方物流合作**終也會終止或進行很大程度的變更。如果協議中缺乏終止條款，雙方合作關系在應該終止或變更時，無疑會為終止合作關系產生一系列糾紛。物流服務重要意義1、物流是企業生產和銷售的重要環節，是保證企業高效經營的重要方面對于一個制造型企業來說，物流包括從采購、生產到銷售這一供應鏈環節中所涉及的倉儲、運輸、搬運、包裝等各項物流活動，它是貫穿企業...

對客戶的商品進行倉儲管理、運輸管理、配送管理的純物流服務。怡亞通在原始的分撥服務基礎上，加入資金配套服務，并且根據企業的多種需求在全球實現對多產品、生產后的貨物集中管理、再加工、包裝等及全球范圍的分撥配送服務，形成有自身特色和競爭力的分撥配送服務。多樣化物流服務需求為滿足客戶供應鏈上多樣化的物流需求，怡亞通提供包含國際運輸、通關物流、保稅物流、國內長途專線運輸及區域配送、RMA返向物流等多方面物流服務。在國內倉儲運輸方面，形成了以全國8個DC為HUB，覆蓋全國七大區域的運輸配送網絡；在保稅物流方面，形成了以北京、上海、深圳三地為**的保稅倉庫物流網點。在通關物流方面，可為客戶打包提供包...

·運輸及配送服務：汽運/空運專線運輸、國際空運/海運、報關及通關口岸運輸、同城/區域配送、跨區域調撥。·保稅物流服務：手冊加工企業出口復進口、出口退稅、國際貨物進口集貨、保稅區/保稅物流園區的區內分撥、國際采購商出口集貨、保稅倉庫貨物庫存管理物流服務配送流程幫助企業采用EA資源實現非**業務外包，提高競爭力·產品庫管理清晰化·減少倉庫費用，精確控制成本·優化倉庫作業流程·降低物流成本，縮短國內銷售交貨時間·進區退稅，提高資金利用率·分批到貨，集中進口·全球采購倉庫，JIT庫存管理·報關報檢合一，快捷通關物流服務第三方編輯物流服務合同服務第三方物流有別于傳統的外協，外協只限于一項或一系列...

不能直接和適時控制物流服務質量，這種矛盾狀況下就會產生物流服務不能滿足**終客戶需求的合作陷阱。物流服務第三方物流合作協議導致利益損失，缺乏終止條款。第三方物流合作協議中缺乏終止條款也常常導致合作陷阱。由于管理上的變動或外部環境的變化，即使成功的第三方物流合作**終也會終止或進行很大程度的變更。如果協議中缺乏終止條款，雙方合作關系在應該終止或變更時，無疑會為終止合作關系產生一系列糾紛。物流服務重要意義1、物流是企業生產和銷售的重要環節，是保證企業高效經營的重要方面對于一個制造型企業來說，物流包括從采購、生產到銷售這一供應鏈環節中所涉及的倉儲、運輸、搬運、包裝等各項物流活動，它是貫穿企業...

許多以促銷為**的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。3.以制造為**的物流服務以制造為**的增值服務，是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為**的服務，與其說是在預測基礎上生產獨特的產品，還不如說是對基本產品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結果改善了服務。4.以時間為**的物流服務以時間為**的增值服務，涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來**大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為**的服務，...

對客戶的商品進行倉儲管理、運輸管理、配送管理的純物流服務。怡亞通在原始的分撥服務基礎上，加入資金配套服務，并且根據企業的多種需求在全球實現對多產品、生產后的貨物集中管理、再加工、包裝等及全球范圍的分撥配送服務，形成有自身特色和競爭力的分撥配送服務。多樣化物流服務需求為滿足客戶供應鏈上多樣化的物流需求，怡亞通提供包含國際運輸、通關物流、保稅物流、國內長途專線運輸及區域配送、RMA返向物流等多方面物流服務。在國內倉儲運輸方面，形成了以全國8個DC為HUB，覆蓋全國七大區域的運輸配送網絡；在保稅物流方面，形成了以北京、上海、深圳三地為**的保稅倉庫物流網點。在通關物流方面，可為客戶打包提供包...

就是分析物流企業在提供物流服務時是否利用了外部資源或者外包。在美國的有關專業著作中，將第三方物流供應者定義為“通過合同的方式確定回報，承擔貨主企業全部或一部分物流活動的企業。所提供的服務形態可以分為與運營相關的服務以及二者兼而有之的服務三種類型。無論那種形態都必須高于過去的一般運輸者（CommonCarrier）和合同運輸業者（ContractCarrier）所提供的服務。”其他解釋另一種理解是在對外委托的三種情況中：一是貨主企業自己從事物流系統設計以及庫存管理，物流信息管理等管理性工作，而將貨物運輸、保管等具體的物流作業活動委托給外部的物流企業；二是由物流企業將其開發設計的物流系統提...

·運輸及配送服務：汽運/空運專線運輸、國際空運/海運、報關及通關口岸運輸、同城/區域配送、跨區域調撥。·保稅物流服務：手冊加工企業出口復進口、出口退稅、國際貨物進口集貨、保稅區/保稅物流園區的區內分撥、國際采購商出口集貨、保稅倉庫貨物庫存管理物流服務配送流程幫助企業采用EA資源實現非**業務外包，提高競爭力·產品庫管理清晰化·減少倉庫費用，精確控制成本·優化倉庫作業流程·降低物流成本，縮短國內銷售交貨時間·進區退稅，提高資金利用率·分批到貨，集中進口·全球采購倉庫，JIT庫存管理·報關報檢合一，快捷通關物流服務第三方編輯物流服務合同服務第三方物流有別于傳統的外協，外協只限于一項或一系列...

企業對物流服務的需求是以自我提供的方式實現的，“自給自足”是企業早期物流活動的重要特征。當企業面臨的競爭環境日益殘酷、多變時，企業以“橫向一體化”思維認識到任何一個企業都不可能在所有業務上成為世界上**杰出的。只有在全球范圍內與供應商和銷售商建立**佳合作伙伴關系，才能共同增強競爭實力。封閉與壟斷，獨占與**，單干與保守，竭力實現對他人的控制，被開放、資源信息的共享，協調、聯合和共建所替代，當企業認為自己在供應鏈中企業物流不是**好的，而且不是企業**競爭優勢時，對企業自營物流的認識也發生了變化。特別是當企業自營物流面臨下列問題時，自然對企業物流采取“對外委托”方式，即將一部分或全部物...

就是分析物流企業在提供物流服務時是否利用了外部資源或者外包。在美國的有關專業著作中，將第三方物流供應者定義為“通過合同的方式確定回報，承擔貨主企業全部或一部分物流活動的企業。所提供的服務形態可以分為與運營相關的服務以及二者兼而有之的服務三種類型。無論那種形態都必須高于過去的一般運輸者（CommonCarrier）和合同運輸業者（ContractCarrier）所提供的服務。”其他解釋另一種理解是在對外委托的三種情況中：一是貨主企業自己從事物流系統設計以及庫存管理，物流信息管理等管理性工作，而將貨物運輸、保管等具體的物流作業活動委托給外部的物流企業；二是由物流企業將其開發設計的物流系統提...

許多以促銷為**的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。3.以制造為**的物流服務以制造為**的增值服務，是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為**的服務，與其說是在預測基礎上生產獨特的產品，還不如說是對基本產品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結果改善了服務。4.以時間為**的物流服務以時間為**的增值服務，涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來**大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為**的服務，...

許多以促銷為**的增值服務包括了銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。3.以制造為**的物流服務以制造為**的增值服務，是通過獨特的產品分類和遞送來支持制造活動的。既然每一位客戶的實際設施和制造裝配都是獨特的，那么，從理想上來說，遞送和引入內向流動的材料和部件應進行客戶定制化。以制造為**的服務，與其說是在預測基礎上生產獨特的產品，還不如說是對基本產品進行了修正，以適應特定的客戶需求，其結果改善了服務。4.以時間為**的物流服務以時間為**的增值服務，涉及使用專業人員在遞送以前對存貨進行分類、組合排序，主要采用準時化形式來**大限度地滿足物流服務對象的各種時間需要。以時間為**的服務，...