移動互聯(lián)網(wǎng)應用個人信息安全發(fā)展現(xiàn)狀:隨著5G移動通信、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術的快速發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)垂直化、專業(yè)化和平臺化趨勢,對社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用日益突顯。移動互聯(lián)網(wǎng)應用(APP)的種類和數(shù)量呈爆發(fā)式增長,越來越多地滲透到人們生活、工作的各個領域,正逐漸成為用戶信息數(shù)據(jù)的主要入口和重要載體。APP安全和用戶個人信息保護態(tài)勢愈加嚴峻,侵害用戶權益的事件層出不窮,受到國家和社會公眾高度關注。APP用戶個人信息安全相關投訴量急劇上升,嚴重侵犯用戶權益、影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2019年11、12月12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心共收到用戶APP投訴4900余條,投訴內容涉及個人信息收集使用規(guī)則、權限申請、個人信息收集、個人信息使用、個性化服務、賬號注銷等多個方面,其中幾類問題尤為突出,賬號注銷難比例高達到30%,私自共享給第三方比例為21%,不給權限不讓用比例為14%,超范圍收集個人信息比例為11%,私自收集個人信息比例為7%,過度索取權限比例為7%,頻繁申請權限比例為1%移動互聯(lián)網(wǎng)應用個人信息安全發(fā)展現(xiàn)狀。青浦區(qū)APP移動應用個人信息安全報價標準
移動互聯(lián)網(wǎng)應用個人信息保護安全挑戰(zhàn):移動互聯(lián)網(wǎng)應用作為用戶數(shù)據(jù)收集的主要入口,近年來其個人信息保護問題引發(fā)社會的關注。用戶個人信息泄漏、信息過度收集使用、權限濫用等問題嚴重威脅了廣大APP用戶的切身利益。收集使用規(guī)則不清、收集行為不合理、數(shù)據(jù)隨意共享等現(xiàn)象的存在,將用戶推入隱私與便利的兩難選擇。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)用戶個人信息保護工作面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。1.數(shù)據(jù)價值上升吸引力增大,網(wǎng)絡攻擊形勢嚴峻2.應用安全防護能力不足,用戶個人數(shù)據(jù)泄露風險較高3.企業(yè)內部管理不完善,防護能力不足易導致數(shù)據(jù)泄露4.分發(fā)渠道審核明示力度參差不齊,應用安全水平堪憂5.隱私保護與應用便利選擇兩難,產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作能力不足6.法律法規(guī)急需完善,協(xié)作治理能力有待提升。青浦區(qū)APP移動應用個人信息安全報價標準移動互聯(lián)網(wǎng)應用個人信息使用。
《移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序個人信息保護的管理暫行規(guī)定》這個規(guī)定的針對性比較強,普遍征求了各方意見,形成了共識。同時,考慮APP的種類越來越多,工信部要在制度、規(guī)范、標準的建設方面花大力氣,進一步完善標準和規(guī)范性測試,為治理提供更堅實的基礎和保障能力。二是組織開展服務感知提升行動。聚焦用戶APP服務感知差、體驗差的若干關鍵環(huán)節(jié),組織開展服務感知提升行動,針對性采取有效措施,進一步推動改善APP服務質量。工信部計劃下半年啟動“服務感知提升行動”,從用戶服務感知的角度入手,提升治理力度和治理效果。三是組織開展問題“回頭看”。在常態(tài)化監(jiān)管的基礎上,適時針對重點問題、重點企業(yè)開展“回頭看”,對反復出現(xiàn)違規(guī)調用通信錄和用戶地理位置權限等相關問題的企業(yè),加大懲處力度,確保整改過的問題“不反彈、不反復”。
個人信息安全事件處置:《個人信息安全規(guī)范》中規(guī)定,個人信息安全事件處置主要涉及:事前的應急預案制定、事前的應急響應培訓和演練、事中的事態(tài)控制、事后的事件記錄、事后的影響評估、事后的事件上報以及事后將安全事件通過多種方式告知受影響的個人信息主體。通過事前的預防,降低安全事件發(fā)生的可能性;通過事中的控制降低造成的影響;通過事后的響應評估影響,及時通知受影響個人信息主體;很大程度降低事件帶來的不良后果。安全事件應急處置和報告。
移動互聯(lián)網(wǎng)應用個人信息安全常見問題及個人信息收集使用規(guī)則:1.個人信息收集使用規(guī)則效果不佳2.強制、頻繁、過度索權成為普遍現(xiàn)象3.私自收集頻發(fā),超范圍收集問題突出4.數(shù)據(jù)共享行為不規(guī)范,缺乏約束措施5.無開啟或關閉個性化服務選項6.設置不合理障礙,賬號注銷難移動互聯(lián)網(wǎng)應用個人信息收集使用規(guī)則1.個人信息收集使用規(guī)則單獨成文,易于訪問、閱讀2.規(guī)則中應明示收集個人信息的目的、方式、范圍3.規(guī)則應清晰明示申請權限的目的、方式、范圍4.規(guī)則應清晰明示第三方SDK收集使用個人信息的目的、方式、范圍收集使用個人信息規(guī)則應經(jīng)用戶主動選擇同意,不應默認或缺省設置為同意?!兑苿踊ヂ?lián)網(wǎng)應用程序個人信息保護的管理暫行規(guī)定》這個規(guī)定的針對性比較強。青浦區(qū)APP移動應用個人信息安全報價標準
《個人信息保護法》處于何種法律地位?青浦區(qū)APP移動應用個人信息安全報價標準
移動應用(App)數(shù)據(jù)安全治理建議:(一)相關部門層面,加快完善數(shù)據(jù)安全監(jiān)管體系:一是完善App數(shù)據(jù)安全和個人信息保護制度建設。二是強化跨部門App數(shù)據(jù)安全聯(lián)動管理。三是建立App數(shù)據(jù)安全長效監(jiān)管機制。(二)相關部門層面,創(chuàng)新數(shù)據(jù)安全防護技術手段:一是鼓勵企業(yè)開放普惠行業(yè)的App數(shù)據(jù)安全檢測技術能力。二是形成App數(shù)據(jù)安全防護產(chǎn)品集群目錄。三是推動企業(yè)提升App數(shù)據(jù)安全與個人信息保護技術水平。(三)企業(yè)層面,切實落實數(shù)據(jù)安全主體責任:一是App運營者要積極開展數(shù)據(jù)安全與個人信息保護自評估工作。二是應用商店等平臺企業(yè)應加強應用上架前數(shù)據(jù)安全審核。三是移動智能終端企業(yè)應嚴格落實應用軟件預置管理要求。(四)行業(yè)層面,構建數(shù)據(jù)安全多方治理生態(tài):一是推動行業(yè)組織制定行為準則和指引,提升行業(yè)自律水平。二是加大用戶宣傳教育力度,提升用戶防護能力。三是加強與媒體、社會公眾的溝通交流,彌合認知鴻溝。青浦區(qū)APP移動應用個人信息安全報價標準
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