物業(yè)管理(公共服務行業(yè)名稱)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。[1]物權法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。[2]物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施、園林綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,修繕活動;廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。發(fā)展局面歷經三十余年的發(fā)展,我國物業(yè)管理行業(yè)正努力擺脫市場發(fā)展無序。青浦區(qū)方便建筑物清潔服務價格合理
物業(yè)管理從產生初期的感性、無序,到迅速發(fā)展狂熱的中期,再到平穩(wěn)和理性的后期,走過了風風雨雨的二十多年發(fā)展歷史。中國的物業(yè)管理市場已經日漸成熟,物業(yè)管理法規(guī)更加完善,監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范;經過不斷的行業(yè)重組,物業(yè)管理企業(yè)實力增強,市場化行為更加理性規(guī)范;專業(yè)技術重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術服務基本實現專業(yè)化、社會化;業(yè)主行為趨于理性;業(yè)主委員會的運行逐步規(guī)范并開始納入監(jiān)管范圍。物業(yè)管理發(fā)展又似乎進入一個兩難境地一方面市場化正日漸成熟,另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。這種矛盾和不平衡預示著物業(yè)管理行業(yè)變盤即將到來。如何建筑物清潔服務范圍公共服務編輯物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的基本的管理和服務。
經濟狀況編輯商業(yè)物業(yè)市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關,特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業(yè)的發(fā)展密切相關。這類物業(yè)由于涉及物業(yè)流通與管理的資金數量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,物業(yè)的使用者多用所有者提供的空間進行經營活動,并用部業(yè)租金。工業(yè)物業(yè):是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋,包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術產業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售、也有的用于出租。一般來說,重工業(yè)廠房由于其設計需要符合特定的工藝流程要求和設備安裝需要,通常只適合特定的用戶使用,因此不容易轉手交易。高新技術產業(yè)(如電子、計算機、精密儀器制造等行業(yè))用房則有較強的適應性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè):除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè),稱為其他物業(yè),有時也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場、高爾夫球場、汽車加油站、飛機場、車站、碼頭、高速公路、橋梁,隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)經營的內容通常要得到的許可。
中國住宅市場規(guī)模在保障房制度的推進下將穩(wěn)定增長,住宅物業(yè)的需求在樓市逐漸回暖的背景下將保持相對穩(wěn)定,商業(yè)物業(yè)的增長勢頭較為明顯。在未來三年中,整體的物業(yè)管理面積增長較為緩慢,年均,預計2014年達到200億平方米,營業(yè)收入達到7800億的規(guī)模。物業(yè)服務包括對建筑、設備、設施的運行管理與維護保養(yǎng),管轄區(qū)域的安全秩序管理、環(huán)境管理與環(huán)境保護,以及對物業(yè)客戶自尊與服務享受的滿足,這些服務構成了產品所提供的利益。2011年中國的物業(yè)管理面積,市場規(guī)模約595億元,占整個物業(yè)管理市場的。由于物業(yè)服務對象多為星級寫字樓和住宅,受房地產行業(yè)景氣影響相對較小。通行的觀點認為物業(yè)管理是一新興行業(yè)。一般認為,物業(yè)管理在我國有20年左右的發(fā)展歷史。
形式分類編輯居住物業(yè):是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑;包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等;當然也包括與之相配套的共用設施、設備和公共場地。商業(yè)物業(yè):有時也稱投資性物業(yè),是指那些通過經營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務業(yè)使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產、經營、咨詢、服務等行業(yè)的管理人員(白領)辦公的場所,它屬于生產經營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統辦公樓、現**字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。管理難度編輯實際上,業(yè)務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題。黃浦區(qū)方便建筑物清潔服務互惠互利
基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約。青浦區(qū)方便建筑物清潔服務價格合理
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