技術服務項目內部定價程序的第1步，是根據技術服務項目的特點，進行有針對性的市場分析。企業應積極搜集與該技術服務項目有關的市場資料，包括相關成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等，通過調查、分析、評估，確定該技術服務項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術服務項目的獨特性，了解目標市場對該項目的感知和需求狀況，將非常有助于技術服務項目價格的確定。所謂需求價格彈性，是指某商品的需求量（對企業來說是銷售量）變動率與其價格變動率的比值，它反映了商品需求量對其價格變動反應的靈敏程度。需求價格彈性的彈性系數=需求量變動的比率÷價格變動的比率當彈性系數<1時，稱需求缺乏彈性，此時，商品價格變動幅度大，需求量變動幅度小；當彈性系數>1時，則稱需求富有彈性，此時，商品價格變動幅度小，需求量變動幅度大。企業一般設立專職的或兼營的技術服務機構。徐匯區新型技術服務管理

技術服務的對象是特殊的目標市場，其需求價格彈性的彈性系數普遍小于1，市場不會因為技術服務的價格偏低而膨脹，因此，技術服務項目的宜采用高定價，用高定價給企業帶來利潤。完成技術服務項目市場分析后，接下來就是要明確技術服務企業在該目標市場中的定位以及技術服務項目的定價目標。所謂定價目標，是指企業商品價格實現后應達到的目標，定價目標應該和企業的經營戰略目標相一致，并為經營戰略目標服務。定價目標是企業制定價格的始點和終點，不同的定價目標，會導致企業制定不同的商品價格。雖然不同的企業、不同的技術服務內容、不同的技術服務市場，其定價目標名稱各不相同，但就其實質我們仍可以將其概括地分為利潤目標、市場占有率目標和信譽目標三大類。其中，利潤目標是根本，市場占有率目標是企業實現短期利潤的表現形式，信譽目標是企業實現長期利潤的表現形式。徐匯區智能化技術服務售后服務技術服務合同的委托人應當按照約定提供工作條件，完成配合事項，接受工作成果并支付報酬。

確定了技術服務項目定價目標后，如何獲取利潤，就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷或事實上的壟斷（保密），所以技術服務兼具創新性和先進性，對于該類商品，一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業將技術服務的價格定得比較高，以高價進入市場，以期在短期內獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣，故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業在經營活動中保持主動，并能使研發成本得以較快回收，也為日后企業的降價留出了空間。

技術服務合同，是指服務方以自己的技術和勞力為委托方解決特定的技術問題，而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協議。技術服務合同制度源自英美法，20世紀以后為大陸法各國所接受。一些國家的法律將其視為單獨的技術合同類型，另一些國家將其與技術咨詢合同視為同類，還有些國家將其作為技術轉讓合同的一種。技術服務合同具有以下特征：第1，合同標的是解決特定技術問題的項目。第二，履行方式是完成約定的專業技術工作。第三，工作成果有具體的質量和數量指標。第四，有關專業技術知識的傳遞不涉及技術秘密成果的權屬問題。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。

技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養產品。根據用戶要求在現場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。維修服務一般分為定期與不定期兩類，定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。隨著現代科學技術的發展，產品結構日益改善，技術精度和復雜程度不斷提高，技術服務已從單純的售后服務發展為售前服務，即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容，并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化，因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品，一般仍采取售后服務的方式。技術服務合同的受托人應當按照約定完成服務項目，解決技術問題，保證工作質量，并傳授解決技問題的知識。金山區多功能技術服務價格便宜

技術服務合同內容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。徐匯區新型技術服務管理

技術服務合同應具備以下主要條款：技術服務的項目名稱。服務的項目名稱應當反映出技術服務的技術特征和法律特征，并一定要與服務的內容一致。技術服務的內容、方式、要求。本條規范的是技術服務合同的標的特征和具體要求，應明確完成技術服務的具體做法，如產品設計、工藝編程、技術鑒定及應達到的技術指標、經濟指標等。合同履行的期限、地點和方式。技術服務合同履行的地點在合同中應明確，沒有明確的，應在委托人所在地履行；合同履行的時間是指雙方在合同中約定的完成這項技術服務的時間，在規定時間屆滿時，被委托人應向委托人移交技術服務的報告書，方式是指合同中約定的技術服務項目完成應采用的手段，如產品結構設計、測試分析、生產線調試等。徐匯區新型技術服務管理

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