3、調(diào)查資料的分析與研究對經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進行整理、統(tǒng)計,對企業(yè)經(jīng)營實態(tài)與形象建設現(xiàn)狀做綜合的研究與評估。明確企業(yè)的問題點,從這一前提初步構想CI導入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報告書將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報告書中,提交企業(yè)主管、相關部門主管、CI委員會全體人員討論,審議。開發(fā)設計階段1、總概念的企劃:根據(jù)調(diào)研結果導入CI的基本戰(zhàn)略方針,對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設計提出基本設想,對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài),它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。常熟如何企業(yè)形象策劃服務電話
而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說,企業(yè)導入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象(當然還有品牌形象和產(chǎn)品形象),提升市場競爭力和企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),但不**CI 就是企業(yè)形象。再次,CI與企業(yè)形象構成要素迥異。企業(yè)形象是由產(chǎn)品形象、市場形象、技術形象、環(huán)境形象、服務形象、員工形象、經(jīng)營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別(MI)、視覺識別(VI)、行為識別(BI)三大體系構成。CI是企業(yè)在行業(yè)結構和社會結構中的特定地位和個性化特征,它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產(chǎn)生認同感的價值共識的結果。江蘇推廣企業(yè)形象策劃概況)實際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。
堅持“以人為本”的原則,使企業(yè)文化建設為提高全員素質(zhì),調(diào)動全員積極***。豪華的裝修,雄厚的財力,并不能解決企業(yè)發(fā)展問題,其關鍵還是人。發(fā)動職工全員參與企業(yè)文化的實踐,應做到“三個滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質(zhì)文化生活的需要,以此適應職工實現(xiàn)個人價值和物質(zhì)、精神需要的意向,創(chuàng)造一種適應企業(yè)發(fā)展的良好文化氛圍。企業(yè)要不失時機地采用崗位練兵、技術競賽、脫產(chǎn)輪訓和黨校、政校學習等形式,從***、技術、業(yè)務上培訓職工,進一步健全以基礎教育、技術等級教育、學歷教育為主要內(nèi)容的全員培訓網(wǎng)絡和考核管理辦法。同時,要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動,達到寓教于樂的目的,努力造就一支適應市場經(jīng)濟需要的思想好、紀律嚴、業(yè)務強、作風硬的職工隊伍。
實態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的。實態(tài)形象又可以叫做客觀形象,指企業(yè)實際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài),它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品和服務質(zhì)量、市場占有情況、產(chǎn)值和利潤等等,都屬于企業(yè)的實態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內(nèi)部員工等企業(yè)關系者對企業(yè)整體的主觀印象,是實態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象,就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,得到的是虛像。內(nèi)部和外部鳥巢形象這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產(chǎn)生不同的影響。
主導和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業(yè)形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾**關心電視機的質(zhì)量(圖像、色彩、音質(zhì)等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質(zhì)量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業(yè)理念、員工素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、廠區(qū)環(huán)境、是否贊助公益事業(yè)等等則構成企業(yè)的輔助形象。企業(yè)形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業(yè)形象性質(zhì)的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)化。是指企業(yè)中人際關系的禮貌格式和慶典上的禮節(jié)規(guī)范。常州品牌企業(yè)形象策劃平臺
這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。常熟如何企業(yè)形象策劃服務電話
公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應始終把公眾利益放在**,在此前提下達到雙方的互惠互利。如某商場策劃了一次優(yōu)惠券購物活動,那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來購物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn),“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場的價格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場的任何公關活動。實事求是原則形象策劃必須以事實為基礎,力求做到客觀、真實、***和公正,不夸大事實,不隱瞞真相,更不能為了達到目的而采取欺騙手段。只有這樣,才能贏得公眾的信賴與好感。常熟如何企業(yè)形象策劃服務電話
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