服務的范圍很大，每個行業有每個行業特有的服務藍圖。比如：《珠寶飾品經營服務規范》、《酒類行業流通服務規范》、《家居行業經營服務規范》都已經有了規范。這些標準都為行業**，也為國家標準進行了很好的技術補充。問：企業具備什么條件才能通過商品售后服務評價體系認證？答：通過認證其實不難，因為我們的認證是以分數來區分星級的，只要到達70分，就可以認為是符合--達標（二星級）。這個結論說明，企業已經具備了售后服務的基礎能力，經過驗證，能提供正常的服務。總的來看，企業只要在認真執行售后服務工作，建立了標準化的體系，顧客滿意度較高，就能通過達標認證。畢竟服務無止境，“售后服務體系”、“商品服務”、“顧客服務”三大指標和15項指標，52條款，還有配套標準和行業特性中的有關要求，企業不可能都具備。目前也沒有達到100分的情況。另一方面，我們為了幫助企業解決售后服務專業程度不夠、服務意識欠缺、缺少售后服務專業管理人才的問題，一直在開展“售后服務管理師”職業資質培訓，由國內***的**團隊講解售后服務危機公關、體系建立、溝通技巧、標準解讀、內部審核等知識。企業在申報認證的同時進行售后服務管理師培訓。湖南湘西熱門的五星售后服務認證審核方式采用評分制，是服務要素評價的體系**，能夠客觀有效地對企業服務水平進行衡量。
達到95分（含95分）以上，五星級售后服務。
商品售后服務體系認證的價值
（??1）**認證，通過認證的企業，證明其在全國全行業范圍的服務**性。
（2）大型企事業單位招投標、**采購等活動的重要參考和資質要求。
（3）消費者認可，通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。
（4）企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。
（5）持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。
大部分企業需要服務認證時都會《商品售后服務評價體系》.五星級售后服務認證”到底有多牛？看完這個你就知道了售后服務向來是顧客消費的著重點，隨著經濟的發展，消費者不再滿足于需花長時間等待的售后服務，也越來越多企業將做好售后服務列入經營模式之一。企業想促進二次消費除了要有能滿足消費者的高質量產品，居其二必是能讓消費者留下好印象的售后服務，為此多年以來就有不少企業為了完善企業經營發展而積極申報售后服務體系認證.什么是售后服務體系認證售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務評價體系認證”，由國家頒布的國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分，共分為4個等級，95分以上即評定為符合高級別“五星級”要求。由于其評定標準嚴苛，一次性通過“五星級售后服務認證”的幾率極低。很多企業參評只獲得“三星級售后服務認證”，“五星級售后服務認證”需經過數年的優化提升才能通過。據了解，公司凡是次參加“售后服務認證”，且以95分以上的高分一次性獲得“五星級售后服務認證”，這充分說明其公司售后服務的標準和質量遠遠于所處行業。獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，消除顧客的后顧之憂 讓顧客買的放心 用的安心 通過服務認證傳遞信任。湖南湘西熱門的五星售后服務認證
完善售后服務標準，加強售后服務專業隊伍建設，完善售后服務認證體系和質量監控體系，不斷提高用戶滿意度。湖南湘西熱門的五星售后服務認證
售后服務工作是質量管理在使用過程的延續，是實現商品使用價值的重要保證，直接關系到企業的生存、關系到企業商品的市場占有率、關系到企業能否可持續發展。售后服務工作作為產品使用價值的一種補救措施，可以為消費者排除后顧之憂。另外，在售后服務中，可以把客戶對產品的意見和要求及時反饋到企業，促使企業不斷提高產品質量，更好地滿足客戶的需要。產品價格和質量的競爭*是“***次競爭”，售后服務的競爭則是“第二次競爭”，且是一個更深層次、更高要求、更具有長遠戰略意義的競爭，沒有固定客戶群的企業將很難在競爭中立足。隨著消費需求的不斷變化，各行業的競爭已經進入白熱化階段，只有追求質量，做好售后才是***的出路，才能站穩腳跟。越來越多的企業老板意識到售后服務的重要性，并積極申請售后服務認證，完善售后服務體系流程。01為什么會有越來越多的企業選擇五星售后服務認證？我們先來看一個列子：沒有星級售后服務認證證書，企業遺憾錯失太多！某大型企業在參加投標時，因沒有售后服務體系證書，與3000萬項目失之交臂，連投標的資格都沒有。據該地方**采購信息網透露：某大型采機構受采購人委托對一大型特種設備進行公開招標，該項目預算金額3000多萬元。湖南湘西熱門的五星售后服務認證
瑞萊國際認證有限公司專注技術創新和產品研發，發展規模團隊不斷壯大。目前我公司在職員工以90后為主，是一個有活力有能力有創新精神的團隊。瑞萊國際認證有限公司主營業務涵蓋ISO9001質量體系認，ISO14001環境管理，ISO45001職業健康，五星服務認證，堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態度、扎實的工作作風、良好的職業道德，樹立了良好的ISO9001質量體系認，ISO14001環境管理，ISO45001職業健康，五星服務認證形象，贏得了社會各界的信任和認可。