從服務行業角度來看人力資源外包屬于服務行業，具有服務行業的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性：人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性：人力資源外包服務不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是生產與消費的“瞬間”同時發生。江蘇卓聘，讓企業在人力資源管理上更加得心應手。新吳區品牌人力資源服務外包

這些顧問會更可信，更可靠嗎？企業為什么要把HR管理外包出去呢？完全是為了減輕HR工作者的壓力嗎？若真是這樣，完全實現HR業務外包的時候，也是HR工作者失業的時候了。能夠選擇外包的企業大都具有一定的規模與**度，外包工作的費用自然不低。Michael認為：企業的目的是要盡可能地降低成本，追求利潤。若企業選擇的外包服務費用，并不亞于保留一個人力資源部，那么企業還會選擇HR業務外包嗎與此同時，這種新型的人力資源管理方式能否真正地扎根本土呢?業內人士認為，將人力資源管理服務外包給其他專門機構，需要經過一個角色的轉變。但是，**是完成了自身的條件轉換還不夠，“人力資源外包”服務是否可虧，還有其他的制約因素。鹽城品牌人力資源服務外包選江蘇卓聘，享受高效、專業的人力資源管理新體驗。

人力資源管理外包的內容確定好以后，就要考慮如何選擇服務商，一般應從以下幾個方面來考慮。首先，要考慮服務的價格。其次，注重服務商的信譽和質量，它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。企業在對涉及企業機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作（比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統等）選擇服務商時，必須確信其可靠性。此外，企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小，考慮服務商的強弱，選擇適合于本企業的服務商。

發展速度迅猛雖然各地政策不一，都沒有影響這項業務的高速增長。高速增長的表現在二個方面：一是從事人力資源服務外包的企業多急劇增加。北京以再就業為依托、在進入政策相對寬松和一定**優惠政策的情況下，發展速度很快，有從業企業300家以上。二是從事該項業務的企業派遣的員工數量高速增長。從發展趨勢和企業對派遣業務的認同來看，業務增長的速度可能加快，而且都出現了量子運動的跳躍式的和不可預測的發展特點。

先行進入該領域的人力資源服務外包企業，進行了大膽的探索，雖然他們經歷了不少波折，承受了各種壓力和阻力，但***批吃螃蟹的人，率先進入人力資源服務外包領域，積累了一定的經驗，形成了自己的服務規范，建立了服務和經營理念，贏得了一批較穩定的績優客戶，掘到了進一步發展的“***桶金”。很多企業都把經營、服務的重點轉向人力資源服務外包，正積極通過內部機構**、業務的整合、信息現代化建設，來構建一個更大的發展平臺，把打造專業化的服務機構作為自己的發展目標；同時以市場需求和客戶需要為導向，構建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的專業經營模式，注重可持續發展。 承接了很多都是中小企業的項目。

企業在進行人力資源管理外包決策時，首先要考慮的是外包的內容。我國尚無相應的、完善的法律法規去規范"獵頭"以及其它外包咨詢行業的運作，因此，在企業準備實施人力資源管理外包之前，必須先界定清楚，某一職能是否真的適宜外包。對于企業來說，首先通常是安全性，同時要堅持不能把關系企業**發展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講，工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓與發展、薪酬、福利、勞動關系、人力管理信息系統等工作是可以考慮進行外包的。比如企業對員工進行的各類在職培訓，就企業本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度，如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。江蘇卓聘，用專業服務，助力企業騰飛。虹口區人力資源服務外包常見問題

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1997年，Mckinsey公司調查研究表明。全球財富500強企業通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國，出現了各種各樣的“臨時雇員”公司和專業的 PEO(Professional Employer Organization)公司，這些公司為客戶公司承擔有關工資、福利、員工檔案、招聘、錄用、培訓等管理工作并提供相關報告等，是為企業提供人事方面服務的專門機構。英法等國新近出現的快速人員服務公司，也是專為企業提供人力資源外包服務的。他們花費大量的時間去尋找、保留、培訓自己及特許經營者、合作伙伴的人力。市場上盛行的獵頭公司，也屬于為企業提供人力資源管理外包服務的公司。新吳區品牌人力資源服務外包

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