提供決策依據，避免服務糾紛：通過系統提供的日/周/月/年等統計分析報表數據，為企業領導的產品、業務調整等決策提供強有力的依據。另外，系統的錄音功能，將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發生糾紛時，可提供有效有力的法律依據。同時也是公司考核員工服務態度的一個好幫手。 隨著移動通信事業的迅速發展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來，外呼服務是在主動服務、數據庫營銷的指導思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯系，通過“電話營銷系統”（或稱自動外呼系統）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優惠、推薦新業務；及時對新入網客戶就服務態度、產品質量、使用情況等進行電話回訪；在外撥回訪的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。內置電腦話務員（IVR）：通過語音導航，可把電話轉接到制定的分機，語音引導可以是單級導航。石景山區先進外呼電話系統有什么

隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及，越來越多的企業開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時至，隨著技術的發展，電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經深入人心，其省時、省力、低成本等天然的優點，促使各類企業建設自己的電話營銷系統平臺，用以擴大和維護客戶，增加企業效益。電話銷售系統是根據市場客戶的需求，綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。經過不同行業客戶的應用證明：該自動外呼營銷系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售進行考核等功效。目前已經成功的應用于電信、金融、保險等不同行業客戶，并廣受好評。現在電話銷售已經成為公司銷售的一種手段。豐臺區智能化外呼電話系統要多少錢不限人數會議電話：會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現分級和分組會議。

錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上，海量存儲，且通過錄音管理臺可以隨時查詢調聽既往的錄音。出現商業糾紛時，調出錄音就有據可尋；業務員電話溝通錄音可當做新員工的培訓教材；還能防止員工濫用公司電話資源。彈屏：當受理客戶來電時，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細記錄客戶來電的業務內容。留言：在話務員下班或不方便接聽時，客戶可選擇進行電話留言，可以設置電話響鈴幾聲后進行留言，并可以方便的查詢和收聽留言。彩鈴：可以錄制個性化的彩玲音，比如企業廣告語等（公司代錄音），提高公司形象，并且達到很好的廣告效果。

根據應用側重點不同 可將集團電話組建成：普通辦公通訊系統、客服呼叫中心系統、應急調度系統、工廠生產通信系統、酒店客房通信系統。集團電話外線： 集團電話外線指接入集團電話中的外線總數;分機是您為員工所安排的的電話數量。安裝集團電話的好處：內部之間的通話可以不經過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶交換機中繼線的話務量和投資。安裝集團電話設備，為貴公司每一名員工安排一部分機，外線打入由前臺（或電腦話務員）進行信息處理，這樣在節約費用的同時，對于外線打入者也會以快的速度與要聯系的人聯系上。如沒有安裝集團電話，這樣您很可能失掉了一次在時間與您客戶聯系的機會；留言記錄查詢和收聽：可以根據電話號碼和日期進行留言記錄的查詢，可選電腦聲卡或杰佳通設備收聽留言。

不限人數會議電話：會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現分級和分組會議；會議用戶數不受限制，單組可支持大 64 方會議，同時可召開 128 組會議。針對電話營銷與客服團隊對客戶的智能管理及更高效率的服務起到重要作用及應用意義。上訊科技電話客服系統運用先進的計算機技術、語音技術、網絡技術的整合，以人性化、智能化的方式有效提高營銷及服務效率，實現可攻可守的工作模式。通過設備將固定電話和電腦連接起來，可以實現錄音、來電彈屏、留言、彩鈴、音樂鈴聲、軟電話外撥、黑名單功能、客戶關系管理、話務量統計、通話記錄/留言/錄音記錄查詢收聽、短信收發等功能。隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及。密云區好的外呼電話系統價格查詢

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隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平不斷提高，龐大的市場潛力使中國成為了全球具吸引力的保險市場之一。目前，中國保險業市場已經形成以國有商業保險公司為主、中外保險公司并存、多家保險公司競爭的格局。面對競爭激烈的市場，中國保險企業需要深化產品、創新服務及業務模式，提高自身的綜合競爭實力。呼叫中心作為在各行業普遍應用的信息化工具，已成為各保險公司服務及電話營銷不可或缺的一種服務手段。提高銷售效率，擴大市場份額：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。石景山區先進外呼電話系統有什么

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