根據應用側重點不同 可將集團電話組建成：普通辦公通訊系統、客服呼叫中心系統、應急調度系統、工廠生產通信系統、酒店客房通信系統。集團電話外線： 集團電話外線指接入集團電話中的外線總數;分機是您為員工所安排的的電話數量。安裝集團電話的好處：內部之間的通話可以不經過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶交換機中繼線的話務量和投資。安裝集團電話設備，為貴公司每一名員工安排一部分機，外線打入由前臺（或電腦話務員）進行信息處理，這樣在節約費用的同時，對于外線打入者也會以快的速度與要聯系的人聯系上。如沒有安裝集團電話，這樣您很可能失掉了一次在時間與您客戶聯系的機會；在這種方式下，用戶交換機的呼出和呼入是全自動的，不需經話務員人工轉接。北京購買集團電話系統處理方法

在這種方式下，用戶交換機的呼出和呼入是全自動的，不需經話務員人工轉接。呼出時，只要聽用戶交換機一次撥號音就夠了，外線用戶撥入用戶交換機的分機用戶時撥市話網同等位數的號碼，而且直接自動撥入，有利于長途自動化和自動計費。接入集團電話中常用外線種類：1. 普通外線：電話局普通局用線。2 .普通中繼線：與普通局用線相同，但可自動聯選。3 .ISDN線路：通（ISDN）線路。4 .E&M專線：各地電話系統聯網專線。5 .一號通 ：使用電話局普通用線，可以將若干條線路綁定在一起，實現自動聯選，形成普通中繼線的功能。可安裝普通分機，目前所使用的大多數電話機及傳真機可安裝在集團電話中。順義區使用集團電話系統推薦廠家集團電話原概念是程控電話交換機，至于交換原理簡單說就是把通信點有效的連接起來。

隨著移動通信事業的迅速發展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來，外呼服務是在主動服務、數據庫營銷的指導思想下，有計劃、有針對性地與目標客戶聯系，通過“電話營銷系統”（或稱自動外呼系統）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優惠、推薦新業務；及時對新入網客戶就服務態度、產品質量、使用情況等進行電話回訪；在外撥回訪的過程中達到保留客戶及擴大客戶數量的目的。針對該行業的移動套餐銷售模式幾大特點，景訊科技結合多年為移動通信行業客戶服務的經驗及先進技術，開發了一款專門應用于該行業套餐銷售的電話外呼營銷系統。特點如下。

電話音樂鈴聲：可以用現有的音樂或錄制個性化的鈴聲，代替枯燥的傳統的電話機的響鈴聲。軟電話外撥：可以鍵盤或鼠標輸入電話號碼，電腦外撥。黑白名單：對打入的電話判斷，若在黑名單內系統立即掛斷。也可以設置只有哪些電話可以打入的白名單功能，可減輕前前的接線壓力。知識庫：可以上傳電話銷售相關的銷售/服務知識，以備銷售人員實時的查看相關知識，實現知識共享，提高團隊的服務品質；收集客戶的常見問題解答和業務知識點，通過快速關鍵字搜索指導客服回答專業的問題。客戶關系管理：將零散的客戶集中，將集中管理，方便管理，保存。防止了因業務人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進等。話務量統計：可以根據統計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進行話務量統計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態（已接，未接）。隨著移動通信事業的迅速發展，外呼服務的重要性逐漸凸顯出來。

隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平不斷提高，龐大的市場潛力使中國成為了全球具吸引力的保險市場之一。目前，中國保險業市場已經形成以國有商業保險公司為主、中外保險公司并存、多家保險公司競爭的格局。面對競爭激烈的市場，中國保險企業需要深化產品、創新服務及業務模式，提高自身的綜合競爭實力。呼叫中心作為在各行業普遍應用的信息化工具，已成為各保險公司服務及電話營銷不可或缺的一種服務手段。提高銷售效率，擴大市場份額：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。電話音樂鈴聲：可以用現有的音樂或錄制個性化的鈴聲，代替枯燥的傳統的電話機的響鈴聲。西城區立體化集團電話系統處理方法

提供決策依據，避免服務糾紛：通過系統提供的日/周/月/年等統計分析報表數據。北京購買集團電話系統處理方法

移動通信，數據通信，網絡集成行業的基本功能是實現產品從生產商向消費者的轉移過程。近年來，隨著3C產品的高速發展，市場日漸成熟，產品種類和規模不斷擴大，分銷行業呈現多元化、縱深化的發展趨勢，但也伴隨著著制造商和分銷商渠道矛盾不斷等問題。近年來，隨著廠商的渠道扁平化策略，以及對終端零售企業和**終用戶的重視，渠道分銷行業競爭日趨激烈。此外，貿易時代的到來促使相關產品信息處于完全透明的狀態中，分銷商的收入日益攤薄。分銷商開始尋求轉型，通過綜合銷售服務提高增值服務能力，從而提高贏利能力。不少行業行家認為，數字化、自動化、智能化的新型技術與產品的不斷進步，對于企業以及員工都有著價值體現，前所未有地改變了數碼、電腦行業的作業方式，數碼、電腦迎來數字化的生產模式，進入一個新時代。目前，不少行業中低端企業依托于貿易型飛速發展，不僅確定了自身在市場的優勢地位，還借助行業變革的動力，利用無數小技術的發展，**終成為該行業中的**企業。北京購買集團電話系統處理方法

北京艾為飛鴻科技有限公司是一家北京艾為飛鴻科技有限公司成立于2008年05月22日，注冊地位于北京市豐臺區方莊住宅區芳群園四區22號樓702室，法定代表人為張克。經營范圍包括增值電信業務中的互聯網接入服務業務、第二類增值電信業務中的國內多方通信服務業務、國內呼叫中心業務、信息服務業務(不含互聯網信息服務)（電信企業許可證有效期至2025年03月02日）；銷售食品；網絡技術開發、轉讓、咨詢、服務；信息咨詢（中介除外）；圖文設計、制作；銷售工藝美術品、日用百貨、文化用品、通訊器材、計算機軟硬件及設備；計算機軟件開發；代銷電話卡。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；銷售食品。以及依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）北京艾為飛鴻科技有限公司對外投資1家公司，具有40處分支機構。 的公司，致力于發展為創新務實、誠實可信的企業。北京艾為飛鴻科技作為北京艾為飛鴻科技有限公司成立于2008年05月22日，注冊地位于北京市豐臺區方莊住宅區芳群園四區22號樓702室，法定代表人為張克。經營范圍包括增值電信業務中的互聯網接入服務業務、第二類增值電信業務中的國內多方通信服務業務、國內呼叫中心業務、信息服務業務(不含互聯網信息服務)（電信企業許可證有效期至2025年03月02日）；銷售食品；網絡技術開發、轉讓、咨詢、服務；信息咨詢（中介除外）；圖文設計、制作；銷售工藝美術品、日用百貨、文化用品、通訊器材、計算機軟硬件及設備；計算機軟件開發；代銷電話卡。（市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動；銷售食品。以及依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。）北京艾為飛鴻科技有限公司對外投資1家公司，具有40處分支機構。 的企業之一，為客戶提供良好的移動通信，數據通信，網絡集成。北京艾為飛鴻科技不斷開拓創新，追求出色，以技術為先導，以產品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創造更高價值，提供更優服務。北京艾為飛鴻科技始終關注數碼、電腦行業。滿足市場需求，提高產品價值，是我們前行的力量。