輪回思維是指在思考一個方面問題時都要分別從其他三個方面出發,如思考產品定位問題。要考慮到與之配套的價格定位、促銷手段、渠道定位是否可行;考慮顧客策略時,要考慮到與之配套的成本策略、方便策略、溝通策略是否可行。不斷地循序漸進,螺旋式推理,**終要形成一個四方面十分吻合的營銷方案來。企業營銷策劃品牌策略及定位上述所有的定位都是為了讓客戶認同企業產品,我們會自然想到,可否創造一種相對“一勞永逸”的工具,使客戶能夠多快好省地認同企業產品呢?答案是品牌。品牌(Trademark)是商品生產者或銷售者為自己產品所指定的名稱和代號,是產品的組成部分,它由名稱、標志與商標構成,以便于消費者區別同類產品。好的品牌應具備如下必要條件:反映產品的特點、便于記憶、***區別其它品牌標識、有反映新產品特點的空間和彈性(可適用于其它新開發產品),受到法律保護。好的品牌可給企業及其產品銷售帶來的益處主要包括:制造產品差別,控制產品需求;強烈的促銷功能(品牌是促銷信息的“集成塊”):有助于產品的系列化延伸;節省促銷費用;利于價格定位,增加產品附加值;樹立企業形象。品牌策略主要包括如下四種:統一品牌,即一個企業一個品牌、多種產品;個別品牌。企業整體形象、企業生產的產品或服務。閔行區特殊會務會展服務品質保障
確定了價格,接下來的問題是通過什么途徑把產品送到消費者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊伍等;受企業約束的銷售機構,如代理商;不受企業約束的銷售機構,如批發商、零售商、經銷商等。產權不歸企業所有的銷售機構統稱為中間商。營銷渠道的構成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯多少)。有些企業產品的營銷渠道較長,如企業——代理商——批發商——零售商——用戶。有些企業直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業選擇中間商都有一個成型的標準。企業營銷策劃促銷定位產品通過渠道進入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產品?客戶購買產品后能否還繼續購買該企業產品?如何預防和消除意外隱患?如何實現銷售穩定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創造需求、突出特點、穩定銷售是促銷須具備的四個功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——**服務。金山區信息會務會展服務價格實惠網絡推廣不**是對企業形象的塑造同時更是在建立企業品牌,借助互聯網覆蓋面廣的特點。
服務)的市場定位一般要回答如下四個問題:A、地理——潛在客戶在什么地方;B、人口——潛在客戶有多少;C、心理——潛在客戶的內在心理特點;D、行為——潛在客戶的外在行為表現形式。經過對上述四個問題的明確,系統掌握產品的終端市場(消費者為主體)環境。(3)企業產品(服務)營銷的***定位主要包括如下四個方面,即傳統的四P定位理論:A、產品定位企業從自身技術、人才、供應、生產、投入等條件出發,依據產品的市場定位,在產品的功效、品質、競爭性等方面,給產品在潛在客戶的心目中確定**符合企業利益期望的位置,進而明確產品的內涵和外延。產品定位可以理解成市場需求充分、企業能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點。B、價格定位企業依據客戶承受能力、產品成本、競爭性產品的價格定位情況,為上市的產品確定當前價格、價格實現方式和價格變化的方向。C、渠道定位營銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑,即確定產品(服務)從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環節。D、促銷定位為了開拓市場空間和層次、擴大產品銷路,需要事行確定的。
以地理、人文、心理、行為等特點,進行產品市場細分。一定要假設客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經常激動的、容易變心的上帝。在細分出來的市場中,確定開發順序,開發順序可按五個條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個條件,客戶群的規模和數量會減少一次;在確定當前客戶進行市場促銷時,要與上述的思考順序相反:***次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在***次市場定位促銷取得成功后,再進行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場定位時要把所有的客戶擺成金字塔,**上層的客戶是**好開發的,**低層客戶是**不好開發的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規模做大。有些企業的營銷方案齊備,但產品一直沒有進入市場,其原因是在等待市場時機,即等待“急著用”的人群出現。企業營銷策劃產品定位有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產品。樹立企業整體形象和營銷企業產品(服務)分別有一系列的手段和工具,同時,也有它們通用的手段和工具。
產品內涵是有用性、物質性、附加屬性的統一,它分三個層次:(1)**產品。即產品給予客戶提供的**基本的效用和利益。如,照相機的**產品是紀念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產品,即產品的實體狀態和勞務外觀,是**產品的載體,主要包括:品質、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產品,也稱擴大產品,是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務和利益的總和,如提供送貨上門服務、安裝維修保養、質量保證等。把確定了內涵的產品放到市場中進行產品定位時,一般要分三個層面去考慮:回答產品是否有用或產品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產品(可能性定位);回答比其他同類產品更好用之處(可行性定位)。按照產品的可行性定位,充分應用有關技術、工藝、進行新產品開發。同時,要立體地掌握產品的外延。在時間上明確產品的生命周期,在空間上要明確產品的組合。產品的生命周期主要包括導入期、成長期、成熟期和衰退期。產品組合主要有延伸產品線、擴充產品組合、縮減產品組合。延伸產品線主要包括三種形態:向上延伸(向***)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴充產品組合是指增加產品線或產品品目。打造**品牌。企業營銷策劃策劃編輯語音企業營銷的內容(標的物)主要有兩個。青浦區名優會務會展服務活動策劃
C、打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象。(2)確定企業產品。閔行區特殊會務會展服務品質保障
在操作這些促銷步驟中,有許多科學技術原理,也有許多藝術形式。下面介紹幾種常用的方法:。1)融資——營銷法:供同類產品(或**、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,該企業產品略加優勢因素上市,創造“人家填海,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈送初級產品,在客戶對產品有一定依賴性時,加價出售升級產品;送主導產品,加價出售配套產品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關需求,開展公益活動,獲取潛在**,為進一步推銷奠定基礎。(4)新聞實證法:把產品的實際優良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應。4P或4C的輪回思維上述分別介紹了產品營銷的四個方面的定位基本方法。但要形成一個營銷方案,就必須把這四個方面整合起來。整合四個定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。4P:產品,Product;價格,Prise;促銷,Promotion;渠道,Place。4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。4P是站在企業角度思考營銷問題的途徑;4C是站在市場角度思考營銷問題的途徑。閔行區特殊會務會展服務品質保障
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