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寶山區(qū)設(shè)計會務(wù)會展服務(wù)管理制度

來源: 發(fā)布時間:2021-04-05

    產(chǎn)品內(nèi)涵是有用性、物質(zhì)性、附加屬性的統(tǒng)一,它分三個層次:(1)**產(chǎn)品。即產(chǎn)品給予客戶提供的**基本的效用和利益。如,照相機(jī)的**產(chǎn)品是紀(jì)念、回憶、喜悅和不朽。(2)形式產(chǎn)品,即產(chǎn)品的實體狀態(tài)和勞務(wù)外觀,是**產(chǎn)品的載體,主要包括:品質(zhì)、外觀、特征、式樣、品牌、包裝、資格等。(3)附加產(chǎn)品,也稱擴(kuò)大產(chǎn)品,是在客戶購買時所同時獲得的全部附加服務(wù)和利益的總和,如提供送貨上門服務(wù)、安裝維修保養(yǎng)、質(zhì)量保證等。把確定了內(nèi)涵的產(chǎn)品放到市場中進(jìn)行產(chǎn)品定位時,一般要分三個層面去考慮:回答產(chǎn)品是否有用或產(chǎn)品是做什么用的(可用性定位);回答是哪些人使用或人們怎么用這種產(chǎn)品(可能性定位);回答比其他同類產(chǎn)品更好用之處(可行性定位)。按照產(chǎn)品的可行性定位,充分應(yīng)用有關(guān)技術(shù)、工藝、進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)。同時,要立體地掌握產(chǎn)品的外延。在時間上明確產(chǎn)品的生命周期,在空間上要明確產(chǎn)品的組合。產(chǎn)品的生命周期主要包括導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。產(chǎn)品組合主要有延伸產(chǎn)品線、擴(kuò)充產(chǎn)品組合、縮減產(chǎn)品組合。延伸產(chǎn)品線主要包括三種形態(tài):向上延伸(向***)、向下延伸(向低檔)、雙向延伸(向高低檔次);擴(kuò)充產(chǎn)品組合是指增加產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目。近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟。寶山區(qū)設(shè)計會務(wù)會展服務(wù)管理制度

    而且包括其他一些企業(yè)追求的目標(biāo),如企業(yè)**度,企業(yè)信譽(yù)等。法則二。營銷策劃方式設(shè)計多樣性企業(yè)產(chǎn)生營銷方案的途徑是多種多樣的。常用的方法有:1、自己企業(yè)的經(jīng)驗。在長期的營銷活動中,每一個企業(yè)都積累了一定的市場營銷經(jīng)驗,這是企業(yè)無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經(jīng)驗,分析當(dāng)前的營銷環(huán)境,產(chǎn)生新的營銷策劃方案2、向競爭對手學(xué)習(xí)。企業(yè)的競爭對手特別是市場***的企業(yè),他們掌握著大量的市場信息資料,所進(jìn)行的活動很值得企業(yè)研究。認(rèn)真分析競爭對手的營銷策略,不*可以發(fā)現(xiàn)競爭對手的弱點,還可以利用他們的經(jīng)驗,取他人之長,補(bǔ)自己之短。3、創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)方式、價格、銷售、促銷等各方面采取新措施,使得營銷效果更好。法則三,企業(yè)營銷策劃方案的評價對于各種營銷活動方案的評價是推薦的基礎(chǔ)。評價一個活動方案優(yōu)劣,一般從以下的幾個方面進(jìn)行比較:1、方案的期望收益,即比較各種方案的營銷效益目標(biāo),如盈利指標(biāo)有銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額;市場發(fā)展目標(biāo)有市場占有率、開拓目標(biāo)市場層次與范圍等2、方案的預(yù)算成本,即比較為各個方案投入費(fèi)用的大小,包括固定投資和流動費(fèi)用3、方案的可行性,即比較方案的可操作性。楊浦區(qū)正規(guī)會務(wù)會展服務(wù)歡迎來電樹立企業(yè)整體形象的**終目的也是為了更好地、更長遠(yuǎn)地營銷企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。

    以地理、人文、心理、行為等特點,進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分。一定要假設(shè)客戶是被許多反對派包圍著的、無知的、有行動障礙的、經(jīng)常激動的、容易變心的上帝。在細(xì)分出來的市場中,確定開發(fā)順序,開發(fā)順序可按五個條件層次去思考,即五層次分析法:用得上、買得起、信得過、看得中、急著用。每增加一個條件,客戶群的規(guī)模和數(shù)量會減少一次;在確定當(dāng)前客戶進(jìn)行市場促銷時,要與上述的思考順序相反:***次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”還“急著用”的客戶;在***次市場定位促銷取得成功后,再進(jìn)行第二次市場定位,第二次市場定位是那些既“用得上”又“買得起”又“信得過”又“看得中”的客戶;依此類推,第五次市場定位是那些“用得上”的客戶群。也就是說,在市場定位時要把所有的客戶擺成金字塔,**上層的客戶是**好開發(fā)的,**低層客戶是**不好開發(fā)的,從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規(guī)模做大。有些企業(yè)的營銷方案齊備,但產(chǎn)品一直沒有進(jìn)入市場,其原因是在等待市場時機(jī),即等待“急著用”的人群出現(xiàn)。企業(yè)營銷策劃產(chǎn)品定位有了對市場的立體了解和掌握,接下來的問題是向市場投放什么產(chǎn)品。

    在操作這些促銷步驟中,有許多科學(xué)技術(shù)原理,也有許多藝術(shù)形式。下面介紹幾種常用的方法:。1)融資——營銷法:供同類產(chǎn)品(或**、媒體)說服客戶到了十分成熟的程度,該企業(yè)產(chǎn)品略加優(yōu)勢因素上市,創(chuàng)造“人家填海,我們造地”的省力效果。(2)送式營銷法:贈送初級產(chǎn)品,在客戶對產(chǎn)品有一定依賴性時,加價出售升級產(chǎn)品;送主導(dǎo)產(chǎn)品,加價出售配套產(chǎn)品或輔助用料。(3)拉銷法:利用潛在客戶的相關(guān)需求,開展公益活動,獲取潛在**,為進(jìn)一步推銷奠定基礎(chǔ)。(4)新聞實證法:把產(chǎn)品的實際優(yōu)良效果新聞化,供新聞(廣義)的力量來說服客戶。(5)無限連鎖介紹法:利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等,使客戶介紹客戶,形成1:250效應(yīng)。4P或4C的輪回思維上述分別介紹了產(chǎn)品營銷的四個方面的定位基本方法。但要形成一個營銷方案,就必須把這四個方面整合起來。整合四個定位的策劃思維方法取名為“4P(或4C)的輪回思維”。4P:產(chǎn)品,Product;價格,Prise;促銷,Promotion;渠道,Place。4C:顧客策略,Customer;成本策略,Cost;方便策略,Convenience;溝通策略,Communication。4P是站在企業(yè)角度思考營銷問題的途徑;4C是站在市場角度思考營銷問題的途徑。確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營銷的***定位;**后,確定實現(xiàn)營銷***定位的**佳模式。

    旨在向目標(biāo)客戶或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場信息、激發(fā)客戶購買或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶購買或渠道進(jìn)貨行為的系統(tǒng)性方案。(4)確定實現(xiàn)營銷***定位的**佳模式是指把各種可應(yīng)用的促銷理念與企業(yè)實際結(jié)合起來,多快好省地實現(xiàn)已經(jīng)擬定的營銷定位方案,典型的營銷理念介紹如下:A、整合營銷傳播(IMC)——以建立長期的、互動式的、即時性的企業(yè)——客戶溝通機(jī)制為**的營銷模式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動著這種營銷模式的應(yīng)用。典型的口號有“客戶決定一切”……B、服務(wù)營銷——通過把無形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去,為客戶提供超額價值,從而產(chǎn)生更好的銷售效果的營銷模式。典型的口號有“服務(wù)無止境”……C、關(guān)系營銷——通過建立與保持企業(yè)與客戶、**、其它企業(yè)等社會各界的良好關(guān)系來促進(jìn)銷售。典型的口號有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……D、品牌營銷——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營銷。網(wǎng)絡(luò)口碑,典型的口號有“品牌是企業(yè)的生命”、“商祺網(wǎng)絡(luò)口碑營銷**”等。企業(yè)營銷策劃整體策劃兼顧企業(yè)的現(xiàn)實市場利益和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的**度至應(yīng)有的程度,提高企業(yè)的美譽(yù)度至應(yīng)有的程度,提高客戶的忠誠度至應(yīng)有的程度。樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具,同時,也有它們通用的手段和工具。寶山區(qū)特殊會務(wù)會展服務(wù)活動策劃

消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。寶山區(qū)設(shè)計會務(wù)會展服務(wù)管理制度

    確定了價格,接下來的問題是通過什么途徑把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,這就是分銷渠道定位需要解決的問題。分銷渠道有三種類型:企業(yè)自辦的銷售體系,如門市部、直銷隊伍等;受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如代理商;不受企業(yè)約束的銷售機(jī)構(gòu),如批發(fā)商、零售商、經(jīng)銷商等。產(chǎn)權(quán)不歸企業(yè)所有的銷售機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱為中間商。營銷渠道的構(gòu)成分三種情況:直接渠道和間接渠道(有中間商為間接渠道);長渠道和短渠道(按中間商串聯(lián)多少);寬渠道和窄渠道(按中間商并聯(lián)多少)。有些企業(yè)產(chǎn)品的營銷渠道較長,如企業(yè)——代理商——批發(fā)商——零售商——用戶。有些企業(yè)直接銷售,主要包括:郵購、目錄營銷、電話訂購、電視購銷、電子郵件購銷等。一般,企業(yè)選擇中間商都有一個成型的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)營銷策劃促銷定位產(chǎn)品通過渠道進(jìn)入市場,如何具體地找到客戶?找到客戶后如何讓他們購買產(chǎn)品?客戶購買產(chǎn)品后能否還繼續(xù)購買該企業(yè)產(chǎn)品?如何預(yù)防和消除意外隱患?如何實現(xiàn)銷售穩(wěn)定?這些都是促銷定位需要解決的問題。傳遞信息、創(chuàng)造需求、突出特點、穩(wěn)定銷售是促銷須具備的四個功能。促銷一般要從如下程序考慮:顯化潛在客戶——尋找潛在客戶——接近潛在客戶——影響潛在客戶——推銷至順利交易——**服務(wù)。寶山區(qū)設(shè)計會務(wù)會展服務(wù)管理制度

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