從供應鏈變革視角,看云倉的服務能力!
運作敏捷更高效、服務產品更豐富、成本效益更優的新型供應鏈體系是當先供應鏈發展的趨勢。而云倉作為供應鏈體系的重要環節,其服務保障能力直接影響到履約執行效率。那從供應鏈變革視角出發,看云倉服務商家物流履約的保障要點有哪些!
1、數智規劃保障:
大數據算法支持,綜合加強平臺營銷策略、單量計劃及采購備貨等方面協同,提升供應鏈計劃準確性。根據往期現貨銷售情況,準確預測商品銷售情況,提高運營保障計劃準確性及服務保障能力。
2、倉配協同保障
多級倉網備貨,提高倉群作戰效率。聯動商家合理分區備貨,提高訂單的履約時效及本地滿足率。通過倉庫分撥匯單,推動配送干線直發及分撥下沉,減低運輸周轉,強化倉配協同,提高物流履約效率。
3、運營方案保障
基于數智化支持及多年運營經驗沉淀,預包計劃、爆款下沉、資源復用、精細化管理等關鍵點梳理運營保障方案并系統性沉淀,將大促方案產品化, 提高大促產能,保障運營時效。
4、敏捷服務保障
全鏈路履約監控,提高主動服務。履約監控、智能客服、異常響應等多方位監控服務運行,主動響應需求,助力提升消費者體驗。
總之,敏捷、高彈性以及全鏈路協同的云倉倉配服務能力及系統化的運營方案,能為商家提供快速可靠的末端履約保障及服務體驗,快速響應商家供應鏈的需求計劃。
壁虎云倉是深耕于行業的電商倉配一體化服務商,迄今已服務500+品牌客戶;覆蓋全國主要城市的倉儲網絡擁有100+云倉,整合了豐富的物流配送資源,并構建了多個類目倉。運營團隊擁有十多年電商倉儲管理經驗,具備全渠道、多平臺、綜合性復雜場景的倉配服務能力,能為客戶提供穩定可靠的B2B+B2C物流履約保障。