干貨 | 5個方法提高企業差旅管理效率
干貨 | 5個方法提高企業差旅管理效率
COVID-19給全球的商務旅行行業帶來了沉重的打擊,然而對企業來說,這段時期恰好可以去優化升級企業的差旅管理政策,進而提高商旅出行的效率。隨著全球疫苗接種的普及,商務旅行行業正在逐步恢復,企業差旅出行開始步入正軌。在后COVID-19時代,企業更應該關注差旅出行的投入產出比,從而實現降本增效的目標。
要提高差旅出行的投入產出比,企業需要密切關注成本與價值。員工通常對差旅出行中的隱形成本了解不多,比如未使用機票、退改簽的費用等等,這些都是不必要的差旅成本。另一方面,大多數企業對員工的差旅滿意度都不夠重視,并忽略了滿意度對差旅出行期間工作效率的影響。企業應盡全力保證員工差旅出行的滿意度,以讓他們將更多時間和精力投入到工作中,實現效率的提升。
以下5個方法,可以幫助企業盡全力地提升差旅出行的投入產出比。
01
追蹤每次差旅出行的效果
在COVID-19比較嚴重的時期,線上視頻會議成為企業間交流溝通的重要工具,但線上溝通無法完全取代面對面的交流。在差旅出行逐漸恢復后,企業需要重新衡量每次差旅出行的必要性。通過差旅后的成果反饋調查,來了解每次出差的效果是否令人滿意。企業可以設置分數或星級的考量標準,將以往的差旅進行梳理排序。對于那些成果反饋較差的差旅出行,可以討論是否改成線上視頻的形式。
02
保證員工的差旅滿意度
企業需要進行員工差旅滿意度的調查,了解現行差旅政策中的問題,以保證員工的工作效率。調查顯示,差旅出行中員工的精力越好,工作效率越高。企業在制定差旅政策、管控差旅成本的同時,需要與員工差旅滿意度實現平衡。比如,員工需要乘坐紅眼航班在早上去見客戶嗎?是否需要機場休息室提供給他們安靜的辦公環境?出差過程中遇到任何意外是否都有7*24小時的支援服務?
03
采用集中支付模式
目前,仍有很多企業是單筆支付差旅費用的,這就導致每次出差都有各種各樣的賬單,比如機票、酒店、用車、用餐等等,極大影響著出差員工和財務人員的工作效率。公司的差旅出行越多,支付的費用也越多,越低效。使用月結模式,企業每月只需一次性支付當月支出的所有費用,減少了繁瑣的開票、報銷流程。
04
未使用機票的管理
未使用機票是企業差旅成本中容易忽視的部分,去年由于COVID-19的影響,很多公司積壓了大量未使用的機票。對企業來說,這部分未使用機票的追蹤,通過差旅系統或者服務商就能很好地解決。定期總結未使用機票數量和到期時間,了解退改簽費用,都可以幫助企業進一步降本增效。
05
加強差旅安全保障
員工的安全始終是放在重要位置的,在COVID-19尚未完全結束的時候,確保員工差旅安全比以往任何時候都要重要。為了讓出差員工放心安心,保證差旅出行的價值,企業應該做好監測,避免員工前往COVID-19地區出差。了解確認不同地區的出行政策,并及時關注政策變化,以免影響差旅出行。
無論企業是自己組建差旅部門還是與專業差旅服務商合作,差旅管理的目的都是降本增效。受COVID-19和經濟下行的影響,盡全力地提高差旅效率越發重要。科學高效的企業差旅管理需要技術、資源、服務、資金等多方面的綜合實力。缺乏研發平臺系統的技術,無法整合行業的好資源,沒有高效實時的客戶服務,都無法為企業提供細致完整的差旅管理。
天泰商旅通過獨自研發的商旅系統,實現差旅預算嚴格執行、成本中心自動分攤、數據傳輸自助對賬、差旅結算靈活選擇,能夠滿足不同類型企業差旅的標準應用以及定制化需求,并無縫對接企業費控、OA、ERP等信息化系統。助力企業實現降低差旅成本15%-30%的管控目標,提高財務支付與核算效率,減少員工申請及報銷流程。
天泰航空
深圳市天泰網絡技術有限公司致力于航空出行領域的企業差旅管理服務、機關單位機票采購和電子客票零售業務,年銷售額過130億元,擁有全國超1000家企業差旅管理實施的豐富經驗。