世界知識產(chǎn)權(quán)組織在1977年版的《供發(fā)展中國家使用的許可證貿(mào)易手冊》中，給技術(shù)下的定義：“技術(shù)是制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識，所采用的一種工藝或提供的一項服務(wù)，不論這種知識是否反映在一項發(fā)明、一項外形設(shè)計、一項實用新型或者一種植物新品種，或者反映在技術(shù)情報或技能中，或者反映在**為設(shè)計、安裝、開辦或維修一個工廠或為管理一個工商業(yè)企業(yè)或其活動而提供的服務(wù)或協(xié)助等方面。”這是國際上給技術(shù)所下的**為***和完整的定義。知識產(chǎn)權(quán)組織把世界上所有能帶來經(jīng)濟效益的科學(xué)知識都定義為技術(shù)。技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！歡迎選擇我們！常州電腦技術(shù)案例

通過技術(shù)服務(wù)，可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務(wù)本身是一種宣傳，是活廣告。為了開展技術(shù)服務(wù)，設(shè)立了修理站，等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上，都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo)，可以吸引人們的注意，以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)品的印象。通過技術(shù)服務(wù)，可以增加企業(yè)的經(jīng)濟收入。服務(wù)項目，有的是收費的，其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi)，實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品，企業(yè)派技術(shù)人員到國外去服務(wù)，更會增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓(xùn)技術(shù)工人，收入更是可觀。例如，美國“奧的斯”電梯公司在法國開設(shè)的分公司，1978年營業(yè)額為8千萬美元，其中服務(wù)收入就占6千萬美元。技術(shù)服務(wù)電話技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！竭誠為您服務(wù)！

為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作，以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重，各種儀表也日益增多，檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理，幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等，有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓(xùn)練。

觀其本質(zhì)，技術(shù)的存在取決于人們的需要，并滿足其需要。技術(shù)與規(guī)則總是相伴相生、相互促進，規(guī)則的出現(xiàn)，不是為了限制技術(shù)發(fā)展，而正是為了讓技術(shù)跑得更快、更好。 [2]早期人類創(chuàng)造及使用技術(shù)是為了解決其基本需求。而如今的技術(shù)則是為了滿足人們更***的需求和欲望，并需要一巨大的社會結(jié)構(gòu)來支撐它。此一現(xiàn)象的一重要例子為電話。當(dāng)電話在發(fā)展的過程中，社會變得有想要更可攜設(shè)備的欲望。***，此一欲望產(chǎn)生了對新產(chǎn)品的需求，導(dǎo)致了手機的發(fā)明。幾乎每個人都可以隨時通話，不論其身在何處。此一發(fā)明改變了人們之間的關(guān)系：有些人現(xiàn)今被負更多說明義務(wù)及更被依賴，且更少理由不保持連系。技術(shù)的復(fù)雜性創(chuàng)造了一個技術(shù)與社會間的相互影響。以后有相關(guān)的業(yè)務(wù)記得找他們。

技術(shù)服務(wù)的組織形式，視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)具有以下特點：一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系，受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù)，不具有科技開發(fā)、技術(shù)所要求的保密性，受托方為委托方解決特定技術(shù)問題，收取一定報酬。技術(shù)咨詢，歡迎找園多多！歡迎來電！常州品質(zhì)技術(shù)項目

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技術(shù)服務(wù)包括哪些內(nèi)容？一、信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。二、安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點（或指導(dǎo)用戶）進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。三、維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。四、供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。常州電腦技術(shù)案例

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